В ходе опроса туристов было установлено, что качество услуг в Латвии хорошим считают 67% опрошенных, 28,4% поставили оценку “удовлетворительно”, 3,4% — “плохо”, 1,2% затруднились с ответом. Соотношение цены и качества хорошим сочли всего 47,3% опрошенных (35,9% дали оценку “удовлетворительно”, 13,5% — “плохо”, 3,3% не дали прямого ответа).
61,7% туристов высоко оценили отзывчивость жителей Латвии, 30% сочли ее удовлетворительной, 6,6% — плохой. Более половины опрошенных были довольны чистотой городов (57,1%), удовлетворительную оценку поставили 31,2%, недовольными остались 9,4%.
Интересно, что вопреки расхожему мнению, иностранные туристы не слишком довольным доступным выбором развлечений — хорошим его сочли 48,8% опрошенных, удовлетворительным — 20%, плохим — 5,6%. При этом 25,6% затруднились с ответом — очевидно, они приезжали в страну с другой целью.
54,9 опрошенных полагают, что жители Латвии хорошо владеют иностранными языками, 32,2% поставили оценку “удовлетворительно”, 9,3% — “плохо”.