На работу Управления социальных дел Даугавпилса на 2012 год из городского бюджета было выделено 4 139 560 латов, из которых 2 417 592 лата были выплачены для предоставления социальной помощи нуждающимся, а 1 721 968 латов пошли на содержание УСД и его структур, в том числе на предоставление социальных услуг.
Отметим, что в 2011 году в качестве социальных пособий было выплачено больше денег, чем в 2012 — 2 477 667 латов, в 2010 — 1 945 315, в 2009 — 1 806 613 латов, в 2008 — 1 380 642 лата. Таким образом, с 2008 по 2012 год в 1,8 раз увеличился объем выделяемых на соцпомощь средств.
Наряду со снижением в 2012 году количества денег, выплаченных в качестве пособий, УСД увеличило финансирование на содержание почти всех своих структурных единиц (исключение — Центр поддержки семьи), которые предоставляют социальную помощь: общее финансирование с 1,03 млн увеличилось до 1,27 млн латов.
Как говорится в отчете о работе УСД, Отделу социальной помощи необходимо новое здание для обслуживания клиентов или реновация имеющегося. Это связано с тем, что необходимо разделить зал ожидания очереди и кабинеты, где работают специалисты, так как эта работа требует конфиденциальности.
Необходима также полная реновация Социального/Ночного приюта, нужны технические средства для улучшения условий работы сотрудников Бюро по обслуживанию на дому, во многих учреждениях УСД нужно обеспечить доступность среды для людей с особыми потребностями.
Нужна супервизия для специалистов социальной работы (сотрудничество профессионалов, в ходе которого специалист может описать и проанализировать свою работу в условиях конфиденциальности).
Также, как сказано в отчете, в УСД необходимо исполнить требования Трудового закона, предусматривающие доплаты за работу, связанную с повышенными рисками, а также дополнительные перерывы во время работы, для чего, конечно же, требуются дополнительные средства.
В отчете также отражена работа УСД в различных проектах, достижения, общественная деятельность и указаны необходимые мероприятия для улучшения социально-экономической ситуации.