В мае в Латвии впервые состоится чемпионат кассиров, соревноваться в котором будут 12 команд торговых предприятий. Главная цель мероприятия – повысить квалификацию кассиров и тем самым поспособствовать более качественному обслуживанию клиентов, сообщается на сайте организатора соревнований – Латвийской ассоциации торговцев.
По ее замыслу, в мероприятии примут участие 12 команд, в каждой из которых будет по 6 человек. Команды планируется оценивать в пяти категориях: презентация предприятия, регистрация покупок, общение с покупателями, подсчет денег и знания о правах потребителей.
Ассоциация считает, что участие в чемпионате не только повысит престиж сотрудников того или иного предприятия, но и увеличит популярность самого предприятия. К тому же, подобного рода соревнования должны улучшить микроклимат в самой компании.
Первый подобный чемпионат на международном уровне состоялся четыре года назад.
http://www.novonews.lv/news/2008/04/07/latvia/036042.html