Более 80% опрошенных жителей Латвии не удовлетворены качеством системы здравоохранения, утверждая, что она не соответствует потребностям жителей и ее услуги стоят дорого, свидетельствуют результаты «DnB NORD Latvijas barometrs».
Среди опрошенных 72% считает, что главной причиной неэффективности системы здравоохранения являются дорогостоящие медикаменты, 67% – медицинские услуги. В свою очередь 64% считает, что причиной неэффективности является недостаточное финансирование. Более половины опрошенных (58%) считают, что качество системы здравоохранения могли бы улучшить значительные изменения в системе, а 33% указали, что системе нужно выделить больше средств. При оценке качества нынешней системы здравоохранения и о путях ее улучшении, более половины или 58% респондентов ответили, что систему следует в корне изменить, в свою очередь 33% указали, что системе нужно дать больше средств. Ныне проводимую реформу больниц более половины опрошенных не поддерживает, но 43% считают, что она осуществляется неграмотно. Менее половины опрошенных (43%) жителей сами бы с большей охотой взяли на себя платежи за здравоохранение и платили бы меньше налогов, вместо того чтобы платить высокие налоги, что позволило бы государству обеспечить больше оплачиваемых из бюджета услуг. Исследование также показало, что большинство опрошенных посещают своего семейного врача только в случае серьезной болезни или когда попытки вылечиться самому не помогли (44%). Менее половины респондентов (40%) обращаются к врачу только в случае необходимости оказания срочной медицинской помощи или когда нужен рецепт на необходимые медикаменты. Только 14% опрошенных посещают врача, как только возникают малейшие опасения за свое здоровье или здоровье членов семьи. В качестве одного из главных препятствий, которые тормозят посещение семейного врача, жители указали дороговизну медицинских услуг (50%).