На встрече с журналистами в Центре культуры и информации крепости управляющий Даугавпилсской крепости Янис Дукшинский сообщил, что в самом Центре нет трудоустроенных гидов, поэтому туристам, которые сюда обращаются, дают лишь номера телефонов гидов, которые могут провести экскурсию.
Как отметил Я. Дукшинский, по его мнению, в Даугавпилсе должно быть больше гидов, которые могли бы провести экскурсию по крепости, причем с учетом пожеланий туристов, а также учитывая желаемую тематику и направленность.
В Центре туристической информации Даугавпилса и края есть лишь несколько гидов, которые специализируются по крепости, сообщил управляющий, поэтому нужно подумать над тем, как увеличить этот список и в будущем создать ассоциацию гидов.
Летом экскурсоводы города не справляются с объемом работ, а город надеется на увеличение числа туристов, поэтому, как считает Я. Дукшинский, нужно обучить дополнительных экскурсоводов, которые могли бы интересно рассказывать о крепости, предлагать разные маршруты. В планах сотрудников Центра культуры и информации крепости разработать такую программу, чтобы туристы могли находиться в крепости несколько дней, однако для этого нужно еще нужно много работать, чтобы предложить гостям качественный туристический продукт.