«Как выяснилось, представительства «Latvijas gāze» в Даугавпилсе больше нет, как нет и обычного номера телефона, по которому можно задать интересующие вопросы и получить на них ответы – оно находится только в Риге.
Я несколько раз попытался дозвониться до «Latvijas gāze» по платному телефону 1855. После соединения звучит музыка, не было даже сказано, что все операторы заняты, подождите. Подождал 4 минуты, а музыка звучала и звучала, никто на том проводе и не попытался ответить. Я сделал несколько звонков, надеясь на соединение.
Не дозвонившись и не получив никакой информации, получил в январе 2019 года от «Latvijas gāze» на 2,00 евро больше к своему счету – за телефон, звонок же платный. Почему «Latvijas gāze» взимает деньги за услугу, которую не оказывает?».
Действительно, предприятие «Latvijas gāze» в Даугавпилсе клиентов больше не обслуживает – такова политика компании. В качестве альтернативы телефонной связи для получения информации можно использовать портал электронных услуг «Latvijas gāze» – пройдя регистрацию, можно будет обмениваться с предприятием бесплатными сообщениями.