До 27 сентября аварийная служба Предприятия жилищно-коммунального хозяйства получило 1 446 обращений, связанных с системой отопления:
23 сентября – 721 обращений;
24 сентября – 410 обращений;
25 сентября – 90 обращений;
26 сентября – 24 обращения;
27 сентября – 201 обращение.
Из них 25-30% были связаны с низкой температурой в радиаторах из-за параметров тепловых узлов. Все заявки выполнялись в порядке очереди.
Для быстрого устранения воздушных пробок в каждом микрорайоне города были привлечены к работе дополнительные силы сантехников. Работы велись каждый день до 21:00, включая и выходные дни, а аварийная служба работала круглосуточно.
Как отмечают в ПЖКХ, за эти дни, когда радиаторы были холодными, на основании актов будет сделан перерасчет за тепло. По сравнению с прошлыми годами, в этом получилось запустить и оказать услугу жителям (по развоздушиванию системы отопления) намного эффективней и быстрее.