Обслуживание пользователей проводится в соответствии с правилами «Правила пользования Латгальской Центральной библиотекой и ее филиалами», утвержденными Даугавпилсским самоуправлением, при соблюдении мер эпидемиологической безопасности.
Библиотеки предоставляют все услуги, которые были доступны до сих пор, продолжают предоставление онлайн-услуг и консультаций, а также распечатку сертификатов Covid-19 и бесконтактный обмен книг.
Посетители библиотеки с 7 лет должны использовать маску для лица – медицинскую маску или респиратор FFP2, дезинфицировать руки и соблюдать дистанцию в два метра. В помещении библиотеки запрещается находиться лицам с признаками респираторных инфекционных заболеваний.
Культурные и образовательные мероприятия организуются для лиц, имеющих сертификат о вакцинации/перенесенном заболевании Covid-19 (кроме детей до 18 лет).