Clean R

05.07.2016 11:23

можно ли поменять 240л. контейнер на 120л.?

Есть ответ

Самый маленький доступный в Даугавпилсе объем мусорных контейнеров - 240 л. Однако Clean R обслуживает и контейнеры объемом 120 литров, если они уже есть в собственности у клиента.

08.07.2016 11:24

После генеральной уборки на территории участка собралось очень много срубленных кустов и зелени. Сколько стоит заказать большой контейнер, чтобы вывезти этот мусор.

Есть ответ

Чтобы освободиться от мусора, появившегося в результате стрижки кустов, мы рекомендуем заказать 7 m 3 контейнер, предназначенный для твердых бытовых отходов. Плата за захоронение мусора на полигоне насчитывается в соответствии с объемом отходов - она составляет 39,06 евро (включая НДС) за тонну. К данной сумме нужно прибавить расходы на транспортировку - 1,45 евро (включая стоимость с НДС) за километр. Контейнер можно заказать, позвонив в центр обслуживания клиентов Clean R по телефону 67111001 или, отправив письмо на адрес электронной почты kc@cleanr.lv.

09.07.2016 02:28

У меня вывоз мусора два раза месяц,Если я не смогла выставить контейнер в назначенный день,то могу ли я выставить его на следующей недели ?

Есть ответ

Если необходимо внести изменения в график вывоза мусора, вам нужно обратиться в центр обслуживания клиентов Clean R по телефону 67111001, или отправив запрос на эл. почту kc@cleanr.lv, и своевременно договориться об изменениях в графике вывоза мусора.

11.07.2016 11:51

На улице Алеяс такую картину мусора мы наблюдаем абсолютно каждый день! Даже в день вывоза мусора.Рядом в 4 метрах находится кафе AbraKebabra.Запах шаурмы и мусора переплетаются в НЕЗАБЫВАЕМЫЙ АРОМАТ!!!

Есть ответ

В соответствии с наблюдениями Clean R и зафиксированными на фотографиях материалами, по конкретному адресу к сожалению регулярно образуется переизбыток мусора. Это происходит в случае, если общую площадь для выброса мусора использует несколько юридических персон, среди которых есть так же клиенты, которые заказывают вывоз мусора слишком редко и выбирают недостаточный объем контейнеров. Со своей стороны предприятие Clean R уже обратило внимание на данный адрес и делает все возможное, чтобы уменьшить негативные последствия. Напоминаем, что в соответствии с правилами, магазинам и кафе надлежит заказывать вывоз мусора 4 раза в неделю. Призываем как жителей данного дома, так и прочие предприятия, у которых регулярно образуется больший объем отходов нежели тот, для которого заказана услуга вывоза мусора, пересмотреть условия договора в соответсвии с фактически производимым объемом мусора и требованиями правил установленных самоуправлением.

14.07.2016 23:11

7 2

kogda proizvodilas tex osmotr vashix mashin,i kogda oni proxodili smazku,a to skripjat na vsju evropu

Есть ответ

Машины для вывоза мусора Clean R не новые, однако они регулярно подвергаются техническим проверкам и получают соответствующее техническое обслуживание.

26.07.2016 14:22

2

класнас кантора все делает для народа

26.07.2016 14:27

1

тока минус маленький денишку берем а работать не хотим

26.07.2016 14:31

Как часто моются контейнеры для мусора, стоящие на углу улиц Лиепаяс и Таутас?

Есть ответ

Чистка контейнеров происходит регулярно и постепенно, применяя методику, которая соответствует степени чистоты контейнера. В случае необходимости, просим горожан информировать о необходимости организовать оперативную чистку контейнеров. Основываясь на предоставленной информации, будет рассмотрена возможность замены и чистки соответствующих контейнеров в максимально короткий срок. Призываем горожан в жаркий летний период не выбрасывать в мусорные контейнеры бытовые отходы и прочие плесневеющие отходы в незавязанных или порванных мусорных мешках.

26.07.2016 14:42

На Новом строении появились удобные контейнеры - с полукруглой (отъезжающей) крышкой, такие стояли в городе раньше. Планируется ли заменить все контейнеры на эти, более удобные?

Есть ответ

Реагируя на потребности жителей, в городе в данный момент размещены контейнеры с раздвижными крышками. 100% замена контейнеров не запланирована, но размещение контейнеров в местах, где они необходимы, индивидуально рассматривая каждый случай, будет продолжено. Одновременно с этим необходимо иметь в виду, что данные контейнеры стоят дороже и менее надежны в эксплуатации из-за деталей раздвижных механизмов, которые часто изнашиваются.

26.07.2016 17:57

Пожалуйста сделайте один раз в неделю прием посетителей до 18.00 в вашем офисе, т.к. очень неудобное время работы - до 17.00.

26.07.2016 19:18

Вопрос: почему контейнеры снаружи не моют? За крышку же руками приходится браться.

26.07.2016 20:33

Labdien, es dzīvoju privātmāja un man ir noslēgts ar Jums līgums par atkritumu izvešnu. Es lielako daļu pavadu ārzemēs, mājās dzivoju viens, es pusgada laikā nevaru izmantot 10 maisus kurus esmu iegādājies. Kā paiet pus gads man tiek sūtītas vēstules ka būs sods ka neiegādāsos atkrituma maisus. Kāpēc notiek tīša naudas izspiešana un draudi no CleanR puses?

Есть ответ

Ar klientu tiek slēgts tipveida līgums, kurā ietvertas Daugavpils pilsētas saistošo noteikumu prasības. Tās paredz, ka minimālais atkritumu izvešanas skaits mēnesī ir 2 reizes. Līguma darbība ir nepārtraukta. Ja klients zina, ka uz kādu laiku līgums jāaptur, klientam jāvēršas Clean R klientu apkalpošanas centrā, zvanot pa tālruni 67111001 vai sūtot e-pastu kc@cleanr.lv. Mums vienīgā iespēja uzzināt par klienta prombūtni ir paša klienta sniegtā informācija.

Lai risinātu šo jautājumu, aicinām vērsties pie mums filiālē, zvanīt pa tālruni vai sūtīt e-pastu. Vienlaikus jānorāda, ka gan atkritumu radītājam, gan arī CleanR ir saistoša pilsētā noteiktā kārtība, tajā skaitā - pilsētā noteiktas minimālais atkritumu izvešanas biežums mēnesī. Klientiem, kuri ir aizmirsuši iegādāties maisus, par to regulāri atgādinām.

26.07.2016 23:29

Скажите пожалуйста, в чем причина, почему часто контейнеры стоят переполненные мусором? Конкретно, ул. Телтс 1(2).

Есть ответ

Отходы с ул. Телтс, 1 в Даугавпилсе вывозятся в соответствии с заявленной клиентом частотой вывоза отходов - 4 раза в неделю. Предприятие "Clean R" обращает Ваше внимание на то, что согласно обязательным правилам Даугавпилсского самоуправления, за частоту вывоза мусора и достаточное количество контейнеров отвечает тот, кто создает отходы: в его обязанность входит выбор такого количества контейнеров и такой частоты вывоза мусора, которая отвечает создаваемому объему отходов. Учитывая вышесказанное, предлагаем Вам обратиться к управляющему домом с просьбой об увеличении количества контейнеров или частоты вывоза отходов.

27.07.2016 11:03

Вопрос:почему вокруг контейнеров не убирают.

Есть ответ

"Clean R" отмечает: если частота вывоза отходов или количество контейнеров недостаточно, то это может привести к возникновению антисанитарных условий вблизи контейнеров. "Clean R" обязано собирать лишь тот объем отходов, в отношении которого заключен договор об обхозяйствовании бытового мусора. Обязательные правила Даугавпилсского самоуправления об обхозяйствовании бытового мусора устанавливают, что обхозяйствователь отходов обязан собрать отходы, выпавшие из контейнеров в процессе погрузки. Упомянутую обязанность "Clean R" выполняет, убирая контейнерные площадки или места после опорожнения контейнеров. Если у Вас возникли претензии к качеству услуг, обращайтесь в центр обслуживания клиентов по телефону 67111001 или пишите на электронный почтовый адрес kc@cleanr.lv, указав конкретный адрес и время.

03.08.2016 12:13

Дочь с сыном проживают в Германии, приносила данные о прописке в кооператив и за вывоз мусора не начисляли. Тепер начисляют, Как ето можно изменить, Они являются гражданами Германии,

Есть ответ

В Даугавпилсе у "Clean R" заключен договор со всеми домоуправами многоквартирных домов, которые соответственно своей компетенции рассчитывают и выписывают счет для каждой квартиры. Поэтому с данным вопросом просим обращаться к своему домоуправу.

03.08.2016 14:05

Сколько можно писать на сайты о том,что на улице Алеяс постоянно мусор! Две статьи уже было, обещали привлечь муниципальную полицию и что? мусор как был так и есть! И не говорите,что это вина фирмачей! Срезанные ветки деревьев с вечны там лежат! Никто их так и не убрал! Уже листья осыпались и ветки гниют! Это тоже вина фирмачей? Или ваша обязанность убрать мусор!

Есть ответ

"Clean R" отмечает: если частота вывоза отходов или количество контейнеров недостаточно, то это может привести к возникновению антисанитарных условий вблизи контейнеров. "Clean R" обязано собирать лишь тот объем отходов, в отношении которого заключен договор об обхозяйствовании бытового мусора. Пункт 21.3. обязательных правил № 16 Даугавпилсского самоуправления "Правила обхозяйствования отходов в Даугавпилсском городском самоуправлении" устанавливает, что обхозяйствователь отходов обязан собрать отходы, выпавшие из контейнеров в процессе погрузки. Упомянутую обязанность "Clean R" выполняет, убирая контейнерные площадки или места для контейнеров после опорожнения контейнеров. В данном случае ветки - это не бытовые отходы, поэтому их уборку нужно заказывать отдельно. Для этого жителям необходимо обрашаться к управляющему домом.

05.08.2016 15:01

Добрый день - скажите пожалуйста - Даугавпилс грива - по каким воскресеньям происходит вывоз мусора - почему 31,07,2016 - мусор по большей части гривы не был вывезен ? ( как считать пятое воскресенье мнсяца ? )

Есть ответ

В июле было 5 воскресений, это означает, что если у клиента договор на вывоз мусора два раза в месяц (т.е. каждую вторую неделю), то между последним вывозом июля и первым вывозом августа может образоваться перерыв - 3 недели. Чтобы можно было с точностью откомментировать данную ситуацию, необходимо знать конкретный адрес. Призываем Вас обратиться в центр обслуживания клиентов по телефону 29285504 или по электронной почте kc@cleanr.lv. Специалисты центра обслуживания клиентов смогут ответить на все интересующие Вас вопросы.

07.08.2016 14:00

9 1

Когда же наконец наша дума откажется от услуг такой бессовестной фирмы? Город стал похож на большую мусорную свалку

08.08.2016 16:56

Если я не ошибаюсь, то договор по обхозяйствованию мусора между городом и Clean-R был заключен на три года. Будете ли в августе 2017 продлевать договор?

Есть ответ

Договор, заключенный между "Clean R" и самоуправлением относительно управления мусором в силе до 2017 года. Чтобы заключить новый договор самоуправлению будет необходимо провести новый конкурс, в котором со своим предложением непременно примет участие и "Clean R".

10.08.2016 15:59

забирая контейнер у частного владельца,водитель и его напарник выйдя из машины делают какие то записи в блокноте,что помечают и для чего они это делают?

Есть ответ

Выполняя свою ежедневную работу, водители мусоровозов отмечают время, когда контейнер был забран, а так же особые случаи, когда контейнер не был выставлен, был переполнен или в нем находился несоответствующий фракции состав и.т.д.. Это делается для того, чтобы была возможность дать клиентам разъяснения почему, например, контейнер не был опустошен или вывезен.

Clean R

Ваши вопросы для Clean R:

Ключевые слова

Адрес Clean R:

Тел./факс:

Эл. почта:

Сайт:

Время работы:

Clean R

Фирма находится в разделах: