Колл-центр
В Запорожской области задержаны участники мошеннического колл-центра, звонившие латвийцам 20.03.2024
Управление Госполиции по борьбе с киберпреступлениями совместно с правоохранительными органами Украины раскрыло схему мошенничества по телефону, осуществленную международной организованной преступной группой из Запорожской области Украины.
Раскрыта сеть колл-центров, выманившая у латвийцев более полумиллиона евро 6 15.11.2022
8 и 9 ноября в Албании, Болгарии, Грузии, Северной Македонии и Украине было раскрыто 15 колл-центров, которые заманивали людей на фальшивые инвестиционные платформы.
Услуга для +18: жители Латвии “на пределе” могут звонить и ругаться 19 03.11.2020
Со 2 ноября любой, кому сейчас тяжело, сможет позвонить на телефонную линию “Послушаем!”, созданную социальной компанией Sonido, в колл-центре которого работают люди с инвалидностью.
В Латвию входит французский колл-центр - Webhelp. Будет работа для 200 русскоязычных 4 09.05.2017
Сегодня стало известно о том, что крупнейшее французское предприятие по удаленному обслуживанию клиентов - Webhelp - объявило об открытии своего офиса в Риге. Особым преимуществом, по словам представителей компании, стал тот факт, что жители Риги хорошо знают иностранные языки, и особенно - русский. Цель компании - расширить географию обслуживания клиентов на рынках, где говорят на русском языке.
В Латвии ликвидируют колл-центры службы спасения 112 25.11.2010
В Государственной пожарно-спасательной службе (ГПСС) Латвии полным ходом идет масштабная реформа: на всю страну вскоре останется пять региональных диспетчерских пунктов которые будут принимать звонки на телефон службы спасения 112.
IBM скрестила колл-центр с сайтом знакомств 19.03.2010
Корпорация IBM представила новую услугу для колл-центров, которая позволит абонентам автоматически соединяться с оптимальным оператором, сообщается в пресс-релизе компании. В технологии под названием RAMP (Realtime Analytics Matching Platform) использованы методы, применяемые на сайтах знакомств.