Корреспондент «Часа» прибыл «на круг», когда аварийно-восстановительные работы еще шли полным ходом…
- Мы здесь почти с четырех часов утра, – рассказали корреспонденту «Часа» работники фирмы Citrus Solutions Александр Семенов и Эрик Чейранс. – В ходе осмотра стало ясно: злоумышленники, видимо специализирующиеся на краже цветного металла, перерезали оптико-волоконный кабель в двух местах, думали, что он медный… Пришлось сразу же приступить к работе и начать восстанавливать связь – еще при свете электрического фонарика…
Четыре команды техников расположились вдоль кольцевой. Расставили аппаратуру. Предстояло в кратчайшие сроки восстановить четыре оптических кабеля, три из которых – магистральные.
Каждый оптико-волоконный кабель – это 24 тончайших волоска из кварцевого стекла диаметром с нитку. По каждому такому волоску идет соединение минимум с 10 тысячами абонентов. Считаем: три магистральных кабеля – это 72 стекловолоска…
Чтобы полностью восстановить повреждение на линии, надо каждый волосок зачистить, обработать спецжидкостью, приварить парные друг к дружке, затем надеть на место разрыва специальную жесткую гильзу и уже потом закрепить каждую гильзу в специальном кармане муфты…
…Эрик Чейранс склонился над миниатюрным прибором и припал к крохотному жидкокристаллическому монитору.
- Смотрите: вот тут при многократном увеличении можно рассмотреть кончики двух оптических волосков, состыковать их… Теперь начинаем сварку электронной дугой. Температура кипения кварцевого стекла – три тысячи градусов!
Смотрю на монитор. Датчики подтверждают: соединение восстановлено. Смотрю на часы: прошло около трех минут. Но это только сварка. А со всеми остальными манипуляциями на восстановление одной такой тонюсенькой ниточки уходит до десяти минут рабочего времени…
- 48 волосков мы уже сварили, – поясняет Александр Семенов, – 24 еще осталось. Но это только часть работы. А сколько времени займет вернуть кабели на место, под землю, закрепить муфты…
Действительно, что один хулиган за пять секунд сделает при помощи одного топора, то потом десять человек сутками будут восстанавливать на сверхдорогой технике… Но связь, кажется, в целом уже налажена?
- Да, вот прямо сейчас, в 14.56, мы можем смело сказать, что поэтапно все магистральные электронные потоки восстановлены, – сообщает «Часу» Майя Целминя, менеджер Lattelecom . – Возобновлена связь Елгава – Рига в обоих направлениях, Юрмала – Рига в обоих направлениях, Олайне – Рига, работает связь внутри столицы и пошел также международный трафик…
Однако в наше время восстановить связь – это только часть работы с клиентом. Вторая часть – возместить ему убытки за непредоставленные услуги, хоть и не по своей вине…
- Точную сумму наших потерь пока назвать сложно – должны закончиться все ремонтно-восстановительные работы. Но уже сейчас можно предположить, что на одну только компенсацию убытков своим клиентам Lattelecom должен будет потратить несколько десятков тысяч латов…
Надо сказать, что подобный серьезный разрыв на линии далеко не единственный в истории предприятия. Достаточно вспомнить несколько повреждений магистрали в Болдерае, да и здесь, на Луцавсале, латтелекомовские кабели злоумышленниками уже резались…
- А они на этот раз люк не открывали, – поведал «Часу» Александр Семенов. – Знали, видимо, что сигнализация сработает. Но нашли вон там, под мостом, щели и сделали надрезы…