У Андрея серьезные проблемы со здоровьем — сердечная недостаточность и инвалидность. Когда мужчине понадобилась консультация в Клинической университетской больнице имени П. Страдиня (PSKUS), записаться туда оказалось невозможным: за месяц безуспешных попыток он так и не смог дозвониться.