Письмо: Неужели «Губернатор» не заботится о своей репутации и ему наплевать на клиентов? 67

"Поговорка "Клиент всегда прав", по мнению А. Неменова, уже себя изжила."

Сама статья ни о чем, но после таких слов руководителя для многих и "Губернатор" уже "себя изжил". Нормальный клиент промолчит, но "проголосует ногами". Другой вопрос, нужны ли этому заведению нормальные клиенты.