Аноним: Esche raz prinosim svoi izvinenija klijentu.Nikak ne ozidali takogo postupka ot svojej sotrudnici.Net obosnovannogo opravdanija ,pochemu ona tak postupila,no takije ludi nam ne nuzni.Adminestracija.
Молодцы, что принесли извинения. Конечно, если они искренни. Зная общепитовскую и ресторанную кухню не могу со 100% уверенностью заявить, что вина полностью и исключительно на официантке. Ее вина в том, что она повела себя неадекватно. А вот подавать дешевое пойло под видом дорогого наверняка распоряжение как раз администрации. :)
Разумеется, барная варка может быть и прерогативой исключительно бармена. Как то, разбавить более дорогой напиток более дешевым. Разницу в карман. Недоливы, лед и многое другое. Администратор тоже не может все на 100% контролировать. Но раз уж девченка спалилась, да еще и нагрубила, наверняка администрация была в курсе. Поэтому извинение необходимо приносить не только оскорбленному клиенту, но и всем ранее обманутым клиентам.
Молодцы, что принесли извинения. Конечно, если они искренни. Зная общепитовскую и ресторанную кухню не могу со 100% уверенностью заявить, что вина полностью и исключительно на официантке. Ее вина в том, что она повела себя неадекватно. А вот подавать дешевое пойло под видом дорогого наверняка распоряжение как раз администрации. :)
Разумеется, барная варка может быть и прерогативой исключительно бармена. Как то, разбавить более дорогой напиток более дешевым. Разницу в карман. Недоливы, лед и многое другое. Администратор тоже не может все на 100% контролировать. Но раз уж девченка спалилась, да еще и нагрубила, наверняка администрация была в курсе. Поэтому извинение необходимо приносить не только оскорбленному клиенту, но и всем ранее обманутым клиентам.