Когда становлюсь свидетелем "наезда" на продавца, особенно склочно себя ведут пенсионеры, то аукционный товар не тот, то цена не та. Начинают гневно кричать, жестикулировать.Бедные продавцы тактично оправдываются, а те сильнее наседают. Всегда обращаюсь к таким--А представьте, что на месте этого продавца ваша дочь или внучка. И такой вот пень портит ей весь рабочий настрой 100 раз на день, выливая ушат своего негатива и грязи Вам было бы не обидно за ваших родных. Знаете, работает. Притихают.
:)
Я лично жаловалась работодателю на продавца который позволил себе назвать меня психически больной за то что я потребовала вернуть мне разницу на месте за очередной неправильно посчитанный товар, когда она меня послала это делать в информационном отделе, где никого не было и при этом даже не собиралась извиняться, хотя это была ее личная оплошность. Не вижу проблемы, если человек извиняется и пытается исправить свою ошибку. Но тот случай на самом деле вывел из себя.
Я лично жаловалась работодателю на продавца который позволил себе назвать меня психически больной за то что я потребовала вернуть мне разницу на месте за очередной неправильно посчитанный товар, когда она меня послала это делать в информационном отделе, где никого не было и при этом даже не собиралась извиняться, хотя это была ее личная оплошность. Не вижу проблемы, если человек извиняется и пытается исправить свою ошибку. Но тот случай на самом деле вывел из себя.