У вас неправильное со времен совка представление о работе приемного отделения.Это раньше пациента в приемном осматривал врач и направлял в отделение сразу.При этом диагностику заболевания проводило то отделение,куда пациент попал.И часто бывали случаи,что попал не в то отделение ,не по профилю.Терялось время на переводы в другое отделение,по профилю.Теперь приемное переоборудовано в диагностическое по сути отделение.Там имеются палаты с койками,где находится пациент пока не пройдет полное обследование.Один тест на ковид делается в лаборатории не меньше часа(не путайте с экспресс тестами).А еще ЭКГ, рентген,компьютер,анализы крови и т.д.Наблюдает в приемном врач,если нужно вызывает на консультацию других специалистов.Все это занимает время.Бывает пациент проводит в приемном на койке сутки и если его проблема решается в течении этих суток,то на следующий день выписывается домой,а в другие отделения даже не поступает.И если пациент находится в приемном ,это не значит,что он сидит на стуле и с ним не занимаются!Проблемы бывают при оказании помощи травматологом.К нему за сутки может поступить более 40 пациентов.А при этом он зашивает раны,вправляет вывихи и даже может уйти на операцию.Вот он реально может не успевать быстро оказывать всем поступающим помощь.Там ,действительно , сидят в очереди.
###
Спасибо за подробное разъяснение.