Топ жалоб в Центр защиты прав потребителей 8

← Вернуться к новости

Здравствуйте !
Кабельным телевидением фиомы IZZI FAO пользуюсь около 20 лет,т.е с момента ее существования. В марте месяца по квартирам ходил работник фирмы IZZI FAO и предлагал перейти на цифровое телевидение. В ответ я объяснила работнику фирмы IZZI FAO,что качество показа их кабельного телевидения желает быть лучшим и в моих планах отказаться от их услуг и перейти в фирму к примеру "Балтком" . После этого,они без моей просьбы,без моего звонка в фирму ,без моего согласия, направили мне мастера,который ничего не сделал,да и он мне не нужен был. После,чего выслали счет в сумме 10 латов,якобы за вызов мастера.Заранее не предупредив . Я была в глубоком возмущение от такого поступка и тут же позвонила им и неоднократно писала на электронную почту о расторжении договора о дальнейшем пользовании кабельным телевидением,с 1 апреля . Неоднократно пыталась созвониться с руководством их фирмы,по телефону неоднократно отказывалась от их услуг ,однако связаться с руководством фирмы , все время мне был отказ.Мне продолжают высылать счета об оплате кабельным телевидением,не смотря на мои отказы и неоплаты с 1 мая .19-го июня я еще раз выслала заказным письмом с просьбой об отказе от услуг IZZI FAO,но на этот раз мне позвонила работник фирмы IZZI FAO и объяснила ,что отключать они меня не будут. При этом мне было заявлено ,что я буду занесена в регистр должников.Мое положение позволяет своевременно оплачивать все счета,но именно те,за которые я получила услуги.Крайне возмущена работниками фирмы IZZI FAO которые умышленно честных людей , затягивают в долговые обязательства ,делают их должниками ,шантажируя угрозой регистра должников . Очень прошу помочь мне отказаться от услуг фирмы IZZI FAO , а также аннулировать счет в сумме 10 латов за неоказанную услугу.Вся переписка с этой фирмой сохранена у меня в ПК, а также имеется распечатка моих телефонных звонков в эту фирму и копия квитанции заказного письма.