Как рассказали представители кинотеатра сети Showcase Cinemas, “Пила 3D” была включена по ошибке, на устранение которой ушло несколько минут. Однако за это время дети успели увидеть кадры хоррор-картины: например, на экране появились эпизод с участием мужчины с отрезанной ступней, а также сцена убийства женщины с помощью бензопилы.
Родители детей, ожидавших увидеть мультфильм “Мегамозг”, выразили возмущение случившимся. Отец одного мальчика заявил, что, увидев кадры “Пилы 3D”, его сын очень испугался и даже начал видеть страшные сны. В качестве компенсации за свою ошибку сотрудники кинотеатра предложили детям бесплатные билеты на любой сеанс.
Подобный случай произошел в одном из американских кинотеатров в 2007 году. Тогда вместо семейного фильма “Последняя Мимзи Вселенной” посетителям показали фильм ужасов “У холмов есть глаза 2”.