Рита Строде не скрывала, что будет тяжело, но самоуправление сделало всё, чтобы помочь необеспеченным жителям – увеличено квартирное пособие, которое компенсирует поставку теплоэнергии и угля, а также другие пособия, которые обеспечивает управление Социальных дел. Мэр Даугавпилса пояснила, что цены на газ от самоуправления не зависят, самоуправление было поставлено перед фактом, и всё, что можно сделать – найти возможности для помощи жителям. Госпожа Строде пояснила, что встреча была организована с целью предоставления широкой информации о возможностях получить эту помощь, и донесения этой информации до широкого круга жителей.
На встречу с жителями были приглашены: руководитель управления Социальных дел Жанна Кулакова, руководитель ПЖКХ Вячеслав Ширяков, руководитель “Daugavpils siltumtīkli” Эдгар Даугелис. У участников встречи была возможность задавать вопросы. Больше всего вопросов было адресовано Вячеславу Ширякову, спрашивали о программе утепления домов, установке автоматизированных теплоузлов, о готовности домов к отопительному сезону. Развернулась даже дискуссия о ценах на газ и позиции государства в этом вопросе.