Кто захочет отдыхать в «больном» регионе?! 7

Руководство Думы в лице экс-мэра и вице-мэра Р. Строде, которая нынче курирует эту сферу, пламенно рапортует: делаем все возможное! Проекты написаны, маршруты подготовлены, осталось только туристов дождаться. А их как не было, так и нет…

Недавно на сайте для туристов www.visitdaugavpils.lv, рекламирующем отдых в Латгалии, мы наткнулись на информацию, вызывающую легкий шок. Рекламный рассказ о даугавпилсской спелеокамере начинался словами: "Не секрет, что Латвия неутешительно “богата” всем спектром бронхо-легочных заболеваний. Вполне очевидны трудности их медикаментозного лечения…". Не беремся судить, как среагирует на такую “рекламу” потенциальный зарубежный турист, но те, кому мы зачитали ее, желания отдыхать в “туберкулезном крае” не выразили.

А если добавить ко всему этому близость Игналины, асбестовые залежи, проект нефтеперерабатывающего заводика под боком – кто же к нам поедет?!

Кто в ответе за туризм?

Для Латгалии — действительно края голубых озер и богатой истории — туризм мог бы служить той спасительной соломинкой, которая подняла бы наш депрессивный регион. Кто же у нас этим должен заниматься?

Координацией и разработкой политики в области развития латвийского туризма при поддержке Министерства экономики занимается Государственное агентство развития туризма. Уже пять лет Латвия является полноправным членом Всемирной туристической организацией (ЮНВТО).

Даугавпилсская городская дума является соучредителем двух обществ: Туристического информационного центра Даугавпилсского края и Агентства развития Латгальского региона. В течение 11 лет именно Агентство развития “обеспечивает внедрение планов по развитию региона и надзор за ними”, в том числе и в области туризма.

Каков наш турист?

Туристический бизнес, как и всякий другой, строится на четком анализе того, что имеем, и того, что хотим иметь. Проще говоря, есть продукт — туристические объекты, есть спрос на этот продукт, и нам нужно, сражаясь с многочисленными конкурентами, этот спрос удовлетворить.

После распада Советского Союза на “освободившиеся территории” не массово, но все-таки ринулись любопытные европейцы. В 2009-ом году пальму первенства среди них держали немцы и поляки: в Даугавпилсе (по данным Туристического информационного центра) таких побывало 596 и 511 человек, соответственно.

По данным Центрального статистического управления, в 2008-ом году (данные 2009-го почему-то пока не доступны) количество ночующих в туристических убежищах Даугавпилса составляло 34 568 человек на 714 спальных мест, 9828 из них — зарубежные туристы.

Если произвести нехитрые арифметические действия, то получится, что в течение года ежедневно было занято, в среднем, 100 коек.

Для россиян Даугавпилс (как и Латвия в целом) только из-за заморочек и сложностей в оформлении латвийских виз не входит в число привлекательных для поездок мест, что очевидно из туристической статистики. В прошлом году в Даугавпилсе побывали и прошли через инфоцентр только 115 россиян.

Средняя продолжительность путешествия зарубежных туристов у нас в 2009-ом году составляла 1,6 суток, а планируемые ими средние расходы не превышали 51 лата в сутки. Цифры весьма неутешительные.

Подведем итог: отдельные статистические данные есть, но четкого учета туристов в Даугавпилсе (как и во всей Латвии) не ведется. Следовательно, при разработке в городе любого туристического продукта сам турист с его интересами и предпочтениями учитывается слабо.

Неслучайно даугавпилсские турагентства работают, в основном, в области выездного туризма и очень мало — въездного.

Туристические услуги

Примитивно туристические услуги определяются тем, что посмотреть, где поесть и где переночевать.

Еще в бытность Инги Голдберги в нашем Департаменте развития была разработана программа развития города на 2008-2014-е годы Mana pils Daugavpils, где был произведен SWOT-анализ развития в городе туризма. Среди факторов, представляющих угрозу для развития туризма в Даугавпилсе, указаны: рост цен и инфляция, криминогенная ситуация, неблагоприятная демографическая ситуация, низкое качество предоставляемых туристам услуг, слабая активность в создании новых туристических продуктов, слабый и непродуманный маркетинг.

Впрочем, о каких туристических услугах и качественном маркетинге сегодня можно говорить, если нынешний руководитель этого Департамента  Ирина Фещенко не считает туризм полноправной отраслью городского хозяйства! Иначе она не заявляла бы, что “нашим туристам кроме Крепости и показывать нечего”.

Для справки: Даугавпилс и Даугавпилсский край насчитывают примерно 600 объектов туризма, а по Латгалии их около 20 тысяч. Но насколько они уникальны для привлечения избалованного экзотикой туриста — никто не анализирует.

Разновидностей туризма, насчитывается несколько десятков. Наиболее распространенными из них являются культурный, активный, спортивный, природный, деловой, оздоровительный и гастрономический. Однако мы не можем похвастаться, что у нас хорошо развит хотя бы один из этих видов.

Доморощенные мероприятия

В восьмой раз в Даугавпилсе проходил Международный фестиваль масочных традиций. Сколько туристов и гостей привлекло в наш город это мероприятие? Какие суммы остались в нашем обнищавшем городе? Таких расчетов в Даугавпилсском самоуправлении никто не проводит. А в том же Витебске на Славянский базар приезжает более 5 тысяч только приглашенных гостей, там находится одновременно более 6 тысяч зрителей и на сцене — до полутора тысячи артистов. Может, и Даугавпилсу не размениваться на доморощенные культурные мероприятия, а, сконцентрировав финансовые и человеческие ресурсы, создать нечто подобное?

Но пока заработная плата работников Даугавпилсского самоуправления и связанных с ним многочисленных SIA не будет напрямую зависеть от результатов их труда, городской бюджет так и будет расходоваться на неэффективные туристические проекты, неокупаемые даже в далеко обозримой перспективе.

Факт

В 2009-ом году в нашем городе жителями и туристами наиболее посещались:

Daugavpils ledushalle — 40 000
Латгальский зоосад — 26 500
Краеведческий музей — 15 500
Rрепость — 5 700.

Так и сказала

Из цитаты Р. Строде о новом проекте для туристов