К сведению клиентов фирмы по ремонту мобильных телефонов 62

Фото В.Цыганкова
Фото В.Цыганкова

Очередное письмо с жалобой на качество обслуживания в нашем городе пришло в редакцию портала Gorod.lv. На этот раз речь идет о фирме по ремонту мобильных телефонов по улице Виестура. Наша читательница Леонгина просит довести до сведения руководства фирмы и ее будущих клиентов информацию о качестве обслуживания мастерской, что мы и делаем с помощью нашего портала, опубликовав данное письмо.

«Здравствуйте уважаемая редакция.

Придя в фирму по ремонту мобильных телефонов (напротив кафе Taller) и отдавая менять корпус в телефоне, узнала стоимость работы 2-3 лата.

Когда забирала телефон, мастера, производившего работу не было, а работница потребовала 5 латов за работу. Я попросила номер телефона мастера, на что она сказала, что с телефоном было очень много работы и что бы я ей не портила нервы.

Я попыталась ей объяснить,что если бы мне сказали изначально, что работа будет стоить 5 латов, то я бы не возмущалась. На что мне в грубой форме было указано на дверь. Можно ли довести до сведения владельца фирмы отношение работников к клиентам, а так же клиентов этой фирмы про неприятные моменты? Спасибо».
 


Написать комментарий
Показать предыдущие 42 комм.

Да уж,раньше Гена не плохо делал,теперь ходят слухи что набрал учеников которые телефоны,и как правило очень и очень плохо.

А таки трудненько будет этой мастырне имячко свое восстановить! Не повезло!
Другим наука ! К клиенту надо быть мяхше, и думать шерше!

Аноним: А.Р: Я сталкнулась с этой Юлей-мерзкий,гадкий человек!Ti sama merzkaja i gadkaja esli pishes takoe v komentarija !!! A devchonki tam rabotajut normalnie !!!

Девчонки там может быть работают и нормальные. Только вот вопрос кто и зачем туда ходит? Я так понял комментаторы разделились на две группы, на тех кто хочет отремонтировать телефон и на тех кто ходит к девчонкам!!??...-)))))))) Насколько я понимаю ведение бизнеса и оказание услуг требует "некоторых навыков" или по крайней мере внимания к потребителю! Не так ли?
Так может всё-таки там нужны не нормальные девчонки, а те кто понимают зачем они там...

Лекс: Да уж,раньше Гена не плохо делал,теперь ходят слухи что набрал учеников которые телефоны,и как правило очень и очень плохо.

Чего? Поясни, что написал?

както ремонтировала там телефон....сказали что будет готов через день....пришла...сказали что ещё не сделали,что позвонят через день...не позвонили...в итоге ходила к ним недели 2 через день,всё меня "завтраками кормили" пока дождалась своего телефона.

у меня такая ж ситуация. сказали 7 лат, а когда пришла забирать 9!!!!!!!!!!!!!!

80% комментариев судя по всему грызня работников данной фирмы и конкурентов XD Рассмешили хоть на ночь глядя )))

Ремонтировал в этом магазине телефон, после ремонта через день поработал и снова заглючил, как и был до ремонта. Денег содрали. Было конечно неприятно, но претензий у меня к ним нету - возможно как повезет, раз на раз не приходиться). Но в этом магазин на ремонт телефоны уже не нощу. Знакомые ремонтируют - у них нормально работает. Просто бывает по-всякому - как повезет.

menja tam toze obmanutj xoteli.ja otdala v remont svoj telefon.tak kak u menja potux ekran,mne skazali 4to remont budet stojitj ot 5-18 Ls,smatrja 4to tam imeno slu4ilosj.Ja skazala jesli bolwe 5 ls.to ja togda delatj nebudu.I oni skazali 4to pozvonjat skazut kak da 4to/Spustja 1 denj mne pozvanila devuwka i skazala 4to telefon zdelali,i s menja 18 Ls.na 4to ja im skazala,4to telefon prosta nadobilo proveritj,a ne zdelatj.I ja powla k nim na Viestura v masterskuju,tam sidel muz4ina,i etoj devuwki nebilo na meste ,i mne on skazal 4to s menja 7 Ls.A popovodu 18 Ls on vobwe 1 raz sliwet.voobwem ljudi nexodite tuda devuwka kotoraja tam sidit vsex obmanivajet,i dengi k sebe v karman lozit!!!

Давненько уже туда не хожу,так-как их ремонта хватает только на неделю.

Inna: menja tam toze obmanutj xoteli.ja otdala v remont svoj telefon.tak kak u menja potux ekran,mne skazali 4to remont budet stojitj ot 5-18 Ls,smatrja 4to tam imeno slu4ilosj.Ja skazala jesli bolwe 5 ls.to ja togda delatj nebudu.I oni skazali 4to pozvonjat skazut kak da 4to/Spustja 1 denj mne pozvanila devuwka i skazala 4to telefon zdelali,i s menja 18 Ls.na 4to ja im skazala,4to telefon prosta nadobilo proveritj,a ne zdelatj.I ja powla k nim na Viestura v masterskuju,tam sidel muz4ina,i etoj devuwki nebilo na meste ,i mne on skazal 4to s menja 7 Ls.A popovodu 18 Ls on vobwe 1 raz sliwet.voobwem ljudi nexodite tuda devuwka kotoraja tam sidit vsex obmanivajet,i dengi k sebe v karman lozit!!!

Вот я и говарю (про эту Юлю)-мерзкий,гадкий человек!

Больше всего прикалывает как упрямо пытаются спасти репутацию этой *конторке*.Всё AMBA!!!!!!!!!!!!

БЫВШИЙ клиент: Больше всего прикалывает как упрямо пытаются спасти репутацию этой *конторке*.Всё AMBA!!!!!!!!!!!!

Naverno specialjno na rabotu cheloveka vzjali s "birže" na komenti otvechatj, i firmu rassxvalivatj :-)
Esli masterov ot tuda berut......

Аноним: если бы вы заехали к нам а Ригу вообще бы с ума сошли у на с этим делом вообще мрак!!!

Да идите вы со своей ригой.....

Там работает дочь хозяина....... на кого Вы будете жаловаться,

там нужно поработать СГД ! со мной обошлись покруче.хорошо еще не побили.явно у фирмы большие проблемы!

Аноним: Там работает дочь хозяина....... на кого Вы будете жаловаться,

А ты думал,что на своей фире,ты должен рвботать????

Аноним: там нужно поработать СГД ! со мной обошлись покруче.хорошо еще не побили.явно у фирмы большие проблемы!

По-моему у тебя с головой проблемы,а не у фирмы! Как же такая хрупкая дама,могла тебя побить????

Янчик: Очень толково и быстро все ремонтируют в этой фирме. Клиентка была очевидно не в настроении.

У нее скорее всего наступил климакс!!!!

да что правда то правда.там такая хамка работает.да и как то странно там всегда мастер прячется.наверно есть что скрывать от народа или даже наверно от государства

Написать комментарий