В отдел социальной помощи УСД города Даугавпилса к социальному работнику обратился клиент с просьбой присвоить статус нуждающейся семьи.
Выяснив семейную ситуацию было констатировано, что клиент и его жена являются безработными, ребенок учится в школе, единственный доход семьи – государственное семейное пособие. Родители жены поддерживают семью, привозя им продукты, т.к. живут на деревне. Из-за нехватки средств семья не может оплатить счета за комунальные услуги, в результате накопились долги, не может оплатить ребенку питание в школе.
Выслушав клиента и проверив персональные данные, было принято заявление и заполнена декларация на оформление статуса нуждающейся семьи. Социальные работники провели обследование жилищных условий с целью выяснения необходимости социальной и материальной помощи. В результате обследования было констатировано, что семье действительно необходима помощь и поддержка специалистов.
Оценив доход семьи и социальную ситуацию семье был присвоен статус нуждающейся семьи и присвоено гарантированное государственное минимальное пособие (ежемесячно в течении 6 месяцев), также с клиентом было составлено соглашение о сотрудничестве с социальным работником отдела социальных услуг семьям с детьми для решения социальных проблем семьи. Было присвоено пособие на жилье в размере 5 лат ежемесячно. Клиенту была дана консультация о возможности получения пособия на здоровье, при предоставлении справки о присвоенном статусе нуждающейся семьи в стационаре и при посещении врачей специалистов, все члены семьи освобождаются от оплаты пациентского взноса. Было присвоено пособие на оплату питания ребенка в школе.
Семья, оформив статус нуждающейся, и получив полагающееся пособие в течении 2 месяцев не обращалась в Управление социальных дел и к социальному работнику отдела социальных услуг семьям с детьми для решения социальных проблем. Было констатировано, что семья не желает сотрудничать с работниками Управления социальных дел. В результате был анулирован статус нуждающейся семьи и прекращена выплата материальных пособий семье.