2012.gadā Daugavpils pilsētas domes Sociālo lietu pārvaldei no pilsētas budžeta bija iedalīti 4 139 560 lati, no kuriem 2 417 592 lati tika izmaksāti kā sociālā palīdzība trūcīgajiem, bet 1 721 968 lati tika izmantoti Pārvaldes un to struktūru uzturēšanai, sociālo pakalpojumu sniegšanai.
Jāatzīmē, ka 2011.gadā sociālajos pabalstos tika izmaksāts vairāk, nekā 2012.gadā – 2 477 667 lati, 2010.gadā — 1 945 315, 2009.gadā — 1 806 613 lati, 2008.gadā — 1 380 642 lati. Tādējādi no 2008.līdz 2012.gadam sociāliem pabalstiem iedalīto līdzekļu apjoms pieauga 1,8 reizes.
2012.gadā tika samazināti pabalstos izmaksātie līdzekļi, savukārt Pārvalde palielinājusi finansējumu savu struktūrvienību uzturēšanai (izņemot Ģimenes atbalsta centru), kuras sniedz sociālo palīdzību: kopējais finansējums no 1,03 miljoniem pieauga līdz 1,27 miljoniem latu.
Atskaitē par Sociālo lietu pārvaldes darbu tiek norādīts, ka Sociālās palīdzības nodaļai nepieciešama jauna ēka klientu apkalpošanai vai esošās ēkas renovācija. Tas esot saistīts ar to, ka nepieciešams sadalīt gaidīšanas telpas un kabinetus, kuros strādā speciālisti, jo šajā darbā jāievēro konfidencialitāte.
Nepieciešama arī Nakts patversmes pilna renovācija, nepieciešami tehniskie līdzekļi, lai uzlabotu Aprūpes mājas biroja darbinieku darba apstākļus, vairākās Pārvaldes struktūrās jānodrošina vides pieejamība cilvēkiem ar īpašām vajadzībām.
Nepieciešama supervīzija sociālā darbu speciālistiem (profesionāļu sadarbība, kuras gaitā speciālists var aprakstīt un izanalizēt savu darbu konfidencialitātes apstākļos).
Atskaitē norādīts, ka Pārvaldei jāievēro Darba likuma prasības, kuras paredz piemaksas par darbu, kas esot saistīts ar paaugstinātu risku un papildpārtraukumiem darba laikā, kam nepieciešami papildlīdzekļi.
Tāpat atskaitē atspoguļots Sociālo lietu pārvaldes darbs dažādos projektos, tās sasniegumi, sabiedriskā darbība un norādīti pasākumi, kuri uzlabotu sociāli ekonomisko situāciju.