Звонок другу

Консультантом кризисного телефона может стать любой совершеннолетний, прошедший обучение. Дважды в год кризисный центр «Скалбес» проводит обучение специалистов, которые будут отвечать на звонки отчаявшихся людей.


Если чувствуете себя способными днем и ночью успокаивать тех, кому плохо, вникать в чужие проблемы, сопереживать – работайте!

- Зарплата у консультанта небольшая, и потому у нас трудятся особенные люди, – говорит руководитель телефонной службы «Скалбес» Илзе Мизане (на снимке). – Мы умеем их находить.

В 2004 году в центре был принят 2501 звонок. Что удивительно: звонков от мужчин было в полтора раза больше, чем от женщин. Как выяснилось, больше всего в помощи нуждаются люди от 41 года до 50 лет.

Что интересно: реже всего за телефонной помощью обращаются люди старше 70. Самый долгий телефонный разговор, зарегистрированный в центре «Скалбес», длился три часа.

Звонят прежде всего те, кто переживает внутренний конфликт, не знает, как разобраться в себе. Далее идут: одиночество, конфликт в семье, переживание за близких и друзей, мысли о самоубийстве…

- Летом звонков меньше, – комментирует Илзе, – потому что тепло и настроение лучше, чем осенью или зимой.

Сейчас почти зима – значит, телефон не смолкает…

Телефон


7222922- круглосуточный номер кризисного центра «Скалбес».

Словарь


Кризис – это состояние, в котором человек воспринимает произошедшее событие как тяжесть, которая выше его сил.

02.11.2005 , 10:06

chas-daily.com


Темы: ,
Написать комментарий