Миграция клиентов держится в тайне

Телефонные операторы не выполняют требования Регулятора

С 1 декабря 2005 года клиенты мобильной и фиксированной связи могут менять оператора, сохраняя свой прежний номер. Однако операторы не спешат доложить о количестве прибывших или убывших клиентов.




Как сообщила Телеграфу пресс-секретарь Комиссии по регулированию общественных услуг (Регулятора) Жанете Лусе, операторы, к которым перешли клиенты других компаний, до 10 числа каждого месяца должны предоставлять Регулятору информацию о происшедших изменениях. Об этом говорится в правилах “Об услуге сохранения номеров”.

До 10 января заявления были получены только от трех компаний. От каких именно, держится в тайне. Это мотивируется тем, что в противном случае можно будет определить операторов, от которых ушли клиенты, что будет нечестно по отношению к предприятиям, отчитавшимся перед Регулятором. Называется только общая цифра: операторов сменили 2263 пользователя мобильной связи и 65 — фиксированной.

Как рассказала Жанете Лусе, в этом месяце Регулятор больше не надеется получить отчетов. “Пока мы делаем скидку на то, что данная норма, равно как и предоставляемая услуга, сравнительно новая. Поэтому мы идем предприятиям навстречу и не применяем штрафных санкций”. Такую толерантность Регулятор намерен демонстрировать до 10 февраля. Если и в феврале предприятия продолжат игнорировать установленные нормы, то, возможно, к ним будут применены меры наказания.

19.01.2006 , 10:06

Телеграф


Написать комментарий