- На белом конверте нет ни марки, ни адреса, – рассказывали звонившие в редакцию люди. – А внутри лежит пачка семян и письмо, написанное от руки. Как вы думаете, мне звонить в полицию?
«Час» обратился к руководителю отдела общественных отношений Latvijas pasts Инесе Крейцберге.
- Нам очень жаль, что наша акция вызвала такие отрицательные эмоции, – говорит Инесе Крейцберга. – Совместно с рекламной фирмой Trests мы придумали такой маркетинговый ход – рассылать людям пачки семян кресс-салата вместе с посланием, написанным как будто от руки на компьютере. Таким образом Latvijas pasts хотела сообщить о новых расценках на почтовые отправления.
- Чтобы порадовать наших клиентов, мы закупили у ООО Kurzemes seklas семена кресс-салата. А в прилагаемом буклете – информация о ценах. Ведь некоторые до сих пор отправляют письма с марками по прежним расценкам, которые возвращаются назад отправителю.