За сутки, начиная с 06:30 3 марта, Государственная пожарно-спасательная служба (ГПСС) получила 31 вызов. Из них 16 – на тушение пожара и 13 – на проведение спасательных работ. Два вызова оказались ложными.
4 марта в 07:09 на пульт ГПСС поступил вызов на площадь Тиргус в Зилупе, где начался пожар в жилом доме. Прибыв на место, пожарные констатировали, что огонь охватил 30 кв. метров.
Возгорание было локализовано в 07:58, однако не обошлось без трагедии – пожарные вынесли из горящего дома женщину, спасти которую не удалось.