Три пункта, которые необходимо знать каждому собственнику 3

С повышением благосостояния риски воровства увеличиваются

«С увеличением финансовой стабильности люди в большей степени готовы покупать дорогие вещи и богаче обустраивать свои дома. Поэтому и воры активней действуют в чужой собственности», – рассказывает директор Департамента урегулирования возмещений ERGO Иварс Висманис.

Из жилья чаще всего воруют мобильные телефоны, портативные компьютеры, фотоаппараты, меховые изделия и драгоценности. Если у воров больше времени и открыт беспрепятственный доступ к сараям, гаражам и другим помещениям для хранения вещей, то воруют велосипеды, газонокосилки, бензопилы и другую утварь. Среднее возмещение за кражу в жилье составляет 1590 евро.

Этаж, на котором расположена квартира, не имеет решающего значения. Способы проникновения в собственность остаются неизменными – отжатие окна, высверливание замков, проникновение через люк в крыше или подвальную шахту, влезают через окно с балкона. Если возможность попасть в недвижимость существует, то она будет умело использована. К сожалению, сами жильцы (зачастую, неосознанно) помогают ворам – хранят ценные вещи на подоконниках, в прихожей, оставляют ключи в дверях или забывают закрыть окна, а также не включают охранную сигнализацию.

И хотя кражи из жилья остаются актуальной проблемой круглый год, летом, когда люди едут на дачи или в дальние путешествия, оставляя свое жилье без присмотра, надо быть вдвойне осторожными. «В период отпусков и путешествий люди чаще проводят время вне дома и по выходным. К сожалению, нередко жилье безответственно оставлено без присмотра, а длительное отсутствие и не имеющее должной охраны имущество – это наилучшие условия для воров частных домов и квартир», – подчеркивает Иварс Висманис.

Беда не предупреждает заранее

Жители Латвии по-прежнему слишком мало внимания уделяют безопасности своего имущества, в том числе – страхованию. Данные Латвийской ассоциации страховщиков о рынке в целом свидетельствуют о том, что страхование имущества остается среди медленно растущих видов страхования в Латвии. «По-прежнему доминирует ошибочное мнение, что страхование не входит в приоритеты безопасности имущества. В то же время в исследовании индекса безопасности ERGO пожар в качестве одной из самых опасных угроз жилья упомянули 76 % респондентов. Обоснованно. Наибольшее возмещение, выплаченное ERGO, например, за поврежденное во время пожара имущество составило 155 000 евро, а это – большая сумма чтобы покрыть ущерб самостоятельно. Многие собственники, к сожалению, по-прежнему рискуют, недостаточно оценивая ту поддержку, которую может дать страхование в случае, если действительно придется пережить такое несчастье, как потеря нажитого или даже всего дома», – указывает Иварс Висманис. К сожалению, наименьшее внимание уделяется страхованию имущества в регионах.

Статистика Государственной пожарно-спасательной службы свидетельствует о том, что пожары в квартирах случаются на 80 % чаще, чем в частных жилых домах. «Жилье в многоквартирных домах в большей степени подвержено рискам несчастных случаев, потому что, в первую очередь, удельный вес проживающих в квартирах выше, чем в частных домах. Во-вторых, жители многоквартирных домов зависят не только от того, насколько они сами хорошо застраховались от разных несчастных случаев, но и от их соседей. Квартира может быть оснащена самыми современными системами безопасности, но это не спасет, если у соседей произошел несчастный случай, например, они вас затопили, или у них случился пожар», – говорит Иварс Висманис.

Дома несчастье – кто поможет?

Проведенный ERGO опрос показал, что 49% жителей Латвии нуждаются в помощи, чтобы предотвратить или справиться с целым рядом бытовых неприятностей, которые обычно случаются дома, например, с сантехникой, электричеством, канализацией и т. д. Преимущественно, или в 40% случаев, обращаются к члену семьи или другу, а 80% опрошенных мужчин ответили, что практически все способны исправить сами.

«Тот факт, что многие сами способны справиться с хозяйственными неполадками у себя дома, конечно, радует. Тем не менее совершенно естественно, что мы не всегда обладаем соответствующими навыками, чтобы справиться со всем самостоятельно. Клиенты ERGO все больше интересуются дополнительными услугами при страховании имущества, и помощь на дому является одной из них. Проблемы с сантехникой, утечка водопровода и другие подобные ситуации могут случиться с каждым, а возникают они, как правило, в самый неподходящий момент, например, когда ограничены финансовые возможности, или нет никого из родственников, кто мог бы помочь. Для этого есть мастера и профессионалы своей отрасли», – говорит руководитель Латгальского регионального филиала ERGO Лилия Сергеева.

В соответствии с наблюдениями специалистов ERGO клиенты, которые приобрели страхование имущества, проявляют все больший интерес к возможности вызвать мастера за счет страхования, а также к услугам уборки после несчастного случая, например, утечки воды или канализации.

Важные факты. Индекс безопасности ERGO

• 50% жителей Латвии обеспокоены вероятностью потери своего жилья.

• 70% жителей опасаются, что их дом могут обворовать.

• 69% обеспокоены тем, что их имущество может быть повреждено или пострадает от пожара.

• Думая о своем имуществе, люди обеспокоены стихийными бедствиями или аналогичными внешними факторами, например:

• • ураган – 37%;

  • удар молнии – 49%;

  • град – 29%;

  • наводнение – 29%;

  • утечка водопровода – 57%;

  • пожар – 76%;

  • перегрузка электричества – 70%;

  • и даже землетрясение – 29%.