В прошлый четверг, 28 июня, они работали в Даугавпилсе. Заместитель начальника Департамента по вопросам пенсионного обеспечения граждан, проживающих за границей, Татьяна Владимировна Соболева и консультант Отдела установления пенсий Людмила Николаевна Титова успели принять посетителей, почти полностью заполнивших большой зал думы. А ведь только в письменном виде было подано около сотни вопросов! Тем не менее большинство посетителей остались довольны. С собой у сотрудниц Пенсионного фонда имелись компьютеры с нужными сведениями. Так что была доступна база данных, в которой имелась информация о поданных заявлениях и начисленных пенсиях, и на месте можно было посмотреть, занесен ли в компьютер нужный документ, назначена ли пенсия и каких справок не хватает.
Одна из посетительниц – Людмила – поначалу пришла в смятение, получив немало замечаний по заполнению документов, которые она еще в феврале послала в Пенсионный фонд. И печати неясные, и нет номера приказа об увольнении, и год рождения не везде указан – казалось бы, задержка с начислением пенсии неотвратима. Но тревога женщины оказалась необоснованной. Людмиле объяснили, как заполнить анкету, что она и сделала. Людмила Николаевна Титова, сверившись с базой данных, сказала, что пенсия женщине уже назначена, но требуется уточнить кое-какие сведения, причем четко объяснила – какие именно.
Очередь была очень большой, но продвигалась быстро. Сотрудница Пенсионного фонда Татьяна Владимировна Соболева давала ответы на все заданные вопросы, входящие в ее компетенцию, хотя некоторые пенсионеры были взволнованы и говорили сбивчиво.
Наиболее часто участники встречи интересовались назначением им пенсий, порядком исчисления стажа, в том числе и за годы, отработанные на Крайнем Севере. Собравшимся напомнили о том, что ежегодно каждый пенсионер должен предоставлять в Пенсионный фонд России документ, удостоверяющий факт его нахождения в живых по состоянию на 31 декабря (в народе именуемый справкой “О нахождении в живых”). Такие справки можно оформить в Генеральном консульстве России.
Здесь же в зале присутствовал консул – советник Генерального консульства Российской Федерации Виктор Викторович Евсеев, который совсем недавно прибыл в Даугавпилс. (Как известно, консул Евгений Якимович Казанников по ротации отбыл в Москву).