Наша служба прошла реорганизацию, разработаны единые планы развития, единая система работы социальной службы. Поскольку мы находимся в ЕС, то и к нам предъявляются соответствующие требования. Мы работаем в двух основных направлениях – оказание социальной помощи и поддержке здоровья, оказание социальных услуг. После реорганизации количество пособий не стало меньше, их 28 видов. Изменения в сфере здравоохранения привели к тому, что нуждающихся в помощи стало больше.
На сегодняшний день мы делаем акцент на социальные услуги, поскольку мы видим в них необходимость со стороны наших горожан. Можно выделить три основных отдела:
1. Отдел обслуживания пенсионеров и инвалидов.
2. Отдел по работе с семьями с детьми, семьи, которые входят в группу социального риска.
3. Отдел социальных услуг для взрослых людей.
Социальная помощь – это выдача пособий и оказание социальных услуг в виде предоставления временного жилья; обеспечения одеждой; уходом на дому; помощь в оформлении документов в реабилитационные учреждения; помощь потерпевшим от насилия в семье; помощь тем, кто желает избавиться от зависимостей (алкогольная, наркотическая, азартные игры, интернет); оказание поддержки освободившимся из мест заключения; безработным с длительным стажем “безработного”; многодетным семьям и семьям, у которых есть дети под опекой; инвалидам и одиноким пенсионерам; 18-летним, которые вышли из детских домов и приютов; молодым семьям и малолетним мамочкам; поддержка родителей у которых есть ребенок-инвалид; помощь погорельцам и тому, кому нужна жизненно важна операция и др.
На территории города работает 12 социальных институций. Все институции имеют юридическую силу. Все работники имеют социальное образование.
Социальная помощь ставит одной из своих задач – информирование горожан о новинках в нормативных актах социальной безопасности, о возможностях получения социальных услуг, социальной помощи, а также объемах обслуживания здоровья и поощрения здоровья и возможностях в республике и городе. Чтобы быть более доступными, мы создали свой сайт www.soclp.lv . Мы участвуем в различных проектах для привлечения финансов.
Мы осуществляем обучение своего персонала, работники постоянно участвуют в семинарах. Время меняется и требуются новые знания, освоение новых технологий, что позволит в том числе и экономить средства и время.
Социальная помощь находится по адресу Даугавпилс, ул. Виенибас 8