Компания Strategic Vision из Сан-Диего составила рейтинг «Общего показателя качества», наивысшие баллы в котором получили автомобили марок Ford, Honda и Volkswagen.
При составлении рейтинга «Общего показателя качества» было опрошено 37 тысяч 69 американцев, с сентября по декабрь 2010 года купивших новые автомобили. Респондентов просили оценить свои машины по таким показателям, как управляемость, динамика, внешний вид и дизайн, комфортабельность, эргономика и другие. По мнению исследователей, такой подход гораздо лучше оценивает качество автомобиля, чем простой подсчет количества проблем, возникающих при эксплуатации машины, хотя их наличие также учитывалось.
Лидером по количеству моделей, получивших наивысшие баллы в рейтинге «Общего показателя качества», стала компания Ford. Пять моделей этого бренда заняли первое место в своих сегментах. Владельцы автомобилей Ford часто жаловались на информационно-развлекательную мультимедийную систему Sync, но общая оценка внешнего вида, комфортабельности, интерьера, удобства вождения и других качеств машины оказывалась высокой. Второе место по количеству победителей заняла Honda (четыре модели), а третье – Volkswagen (три модели).
Наивысшие оценки в своих категориях получили: Honda Civic Hybrid (Общий показатель качества – 881 балл), Volkswagen Golf (871), Volkswagen Jetta Sedan (876), Hyundai Sonata (876), Honda Accord Crosstour (889), Nissan Maxima (888), Mercedes-Benz C-Class (903), Jaguar XJ (929), Dodge Challenger (901), купе Ford Mustang (899), купе BMW 1-Series (917), кабриолет Ford Mustang (905), кабриолет Mercedes-Benz E-Class (919), Honda Odyssey (860), Volkswagen Tiguan (880), Ford Flex (886), Jeep Grand Cherokee (877), Toyota Sequoia (916), Land Rover Discovery (923), BMW X6 (909), Honda Ridgeline (864), Ford F-150 (906), Ford F-250/350 (885).
По итогам 2010 года марка Ford заняла первое место в рейтинге лояльности. Почти 60 процентов владельцев Ford решили в 2010 году приобрести новую машину той же марки. При этом в рейтинге удовлетворенности водителей своими автомобилями, составленном американской компанией J. D. Power and Associates в июле 2010 года, марка Ford оказалась только на 16-м месте, а первое занял бренд Porsche, передает Мотор.ru.