Сотрудники компании пересаживают пассажиров в бизнес-класс, если, например, "обычный" салон переполнен. Однако в данном случае речь идет о запланированных действиях.
Так, сотрудник airBaltic заявил, что от руководства не раз поступали поручения, чтобы размещать Затлерса с семьей в бизнес-классе. При этом источник не утверждает, что все такие перелеты были частными. Тем не менее, как минимум один раз семья Затлерса таким образом летала в отпуск — кататься на лыжах.
Портал pietiek.lv также подтверждает, что Затлерс при частных перелетах покупал билеты за личные средства, но фактически пользовался местами в бизнес-классе. Для обеспечения особых условий руководство airBaltic даже выпустило специальное внутреннее распоряжение.
Переговоры с airBaltic проводил не Затлерс, а глава президентского протокола Яна Трахимовича, которая занималась согласованием официальных и частных полетов лидера Латвии. "Господин Затлерс не о чем меня не просил. Не было ни устных, ни письменных поручений. Было конкретное лицо в airBaltic, с которым я связалась, так как господин Затлерс был президентом и существовали соображения безопасности, которые вынуждали вести переговоры и о частных полетах. Я переняла дела у предыдущего руководителя протокола. Насколько я поняла, airBaltic ранее уже шла навстречу, предлагая такие цены", — пояснила Трахимовича.
Ранее руководитель airBaltic Бертольт Флик заявил, будто Затлерс требовал от компании крупные скидки для себя и членов своей семьи. В свою очередь Затлерс обвинил Флика во лжи. Он сообщил, что билеты приобретались в интернете. К тому же, Затлерс летал в отпуск довольно редко — примерно раз в год.