Многочисленные клиенты обвиняют крупнейший портал объявлений SS.LV в мошенничестве 4

Мошенничество. Манипуляции с оплатами. Собираем коллективную жалобу. Стираются платные объявления. Подобные записи в огромном количестве можно найти на странице жалоб “sūdzības.lv”. Все они посвящены одному из крупнейших латвийских порталов SS.LV.

Большая часть жалоб связана с тем, что на портале попросту исчезают объявления, за размещение которых люди платят деньги. Письма администрации, как правило, ситуации не решают.

“Больше всего претензий у меня к порталу из-за их лжи. Они не отвечают на электронные письма. Я даже сделала новый профиль. Спрашиваю у них, почему не могу опубликовать объявление, за которое заплатила деньги. Именно эту услугу вы рекламируете. 3,50 евро. Ответа никакого. Если начинать настаивать и грубить, то они просто блокируют аккаунт и отнимают деньги. Я выставила дорогое объявление, его просто выкинули. Аккаунта нет, денег нет. Объяснений не следует. Номера телефона у них нет тоже”, - рассказала Лана, одна из клиентов портала.

Многие оплачивают депозит, а после внезапных блокировок остаток не возвращается. В виртуальной среде можно найти информацию, что портал курируют два человека. Журналисты попытались связаться с ними по телефону, но ответа не последовало. Подобная ситуация произошла и с электронной почтой.

При этом, что любопытно, жалобы на портал получили не только журналисты, но также сотрудники центра по защите прав потребителей, рассказавшие, что различные сигналы по поводу работы интернет-страницы они получают уже с 2014 года.

По их словам, в скором времени в связи с многочисленными заявлениями начнется новое расследование. В этой связи всех, кто имеет претензии к порталу, просят обращаться с заявлениями в учреждение.