Читатель: что происходит с услугами мобильных операторов? 45

В редакцию «Наш город.» пришло электронное письмо от читательницы Светланы, которая обратила внимание на изменившиеся тарифы латвийских операторов мобильной связи.

Очень хочется узнать, что происходит с услугами мобильных операторов.

Писала в Bite (я их клиент уже с 2010 года) – ответа нет, странно, а раньше так охотно контактировали. Писала в Tele2 – думала перенести свой номер к ним – и от ответа я в шоке.

Я своим номером Bite пользовалась пару раз в год, ну и активно, только когда дети ездили на каникулы (брали номер с собой): за 7 лет дети были в Латвии нa каникулах 3 раза. Мой номер уехал из Латвии в 2010 году, и я старалась его сохранить.

После 3 июня мне нужно было получить СМС с кодом подтверждения банка – моя карта молчит. И тут я узнаю, что Bite отключила карту предоплат от услуг за границей, и эта тема бурно обсуждалась на Фейсбуке. Люди остались без связи за рубежом.

Разъяснений такого поступка я так и не получила. Карту пополняла раз в 3 месяца, и сейчас я не могу ни использовать свой накопленный кредит, ни оплачивать через латвийский банк.

Ответ Tele2 меня удивил не менее... Если я переведу к ним номер, то, чтобы я пользовалась им за границей, мне надо заказать эту услугу и платить почти 7 евро за 6 дней (это ли не отмененный роуминг?); ко всему прочему еще и навязывают покупку интернета за границей. Это что, отмена роуминга? Или это роуминг, умноженный на 2?

Там, где мы сейчас работаем (страна Евросоюза), цены на звонки не изменились, правда, счета стали меньше (уже апрельские), если звонили с местных карт за пределы страны. Никаких изменений в абонентах, или в картах предоплат, никаких подорожаний. А что Латвия?

Правильно написала однa женщина в комментарии на новостном портале: «Хорошую задумку Евросоюза Латвия перевернула так, что сделали цены роуминга внутри страны, а карты предоплат отключили от услуг за пределами ЛР».

Надеюсь, это не пройдет даром, сколько можно дурить людей! Надеюсь, найдется умный и грамотный человек, который соберет коллективную жалобу на этот беспредел.

07.06.2017 , 08:00

Руслан Соколов , Gorod.lv


Написать комментарий
Показать предыдущие 25 комм.
Объясняли?! Все вместе в 1 день? Ага, навязали не нужные многим услуги и подняли цены, типа за эти услуги. А почему не оставили старые и новые тарифы тогда, что бы клиенты могли подобрать для себя нужный? Зачем ребёнку или старой бабке оплачивать интернет, если телефон у них без интернета? Сговор! В суд на них или бойкот! Зол

хватит истерить. не оплачивайте интернет. возьмите тариф за пять Евро. к примеру тот же ZZ Visi. или в ЛМТ какой. у ЛМТ и Теле 2 такие есть. пять Евро в месяц, звонки в Лмт, Теле 2, Бите и Лат телеком без ограничений. и не надо интернет. а в Литве можете карту не покупать. ее вам через несколько месяцев все-равно отключат. так как она долго будет не в Литве работать. а мобильный туризм под запретом. а вы собрались заниматься именно мобильным туризмом. роуминг потому и отменяли, что бы вы за бугор отсюда звонили дешевле, со своих операторов, а не для того что бы вы в других странах номера покупали, ища где дешевле. там покупали, тут пользовались. не прокатит такая идея. регула на вам подобных есть, от Евро комиссии. вы же все в Бите за халявным сыром бегали. ну как же! за 4 Евро звонки без ограничений, да еще и целая куча интернета. а тут раз! и цену в три раза подняли! Не нужен интернет в телефоне. так бес проблем. пять Евро в месяц. не знаю как в Бите, а в ЛМТ и Теле два точно. пять Евро в месяц, интернета в телефоне не будет, а звонки во все 4 крупные сети без ограничений. а вы ведь все и истерите из-за того что халявный интернет за 4 Евро в телефоне накрылся. ))) плюс хитропопые истерят, которые хотели за границей годами не покупая местные номера жить, а использовать Латвийские, да подешевле.

Вы издеваетесь? Вам же сказали, что ВСЕ операторы в Латвии подняли цены, так как сговорились. ЛМТ подняли раньше на 2 недели, пока все предупреждали, они тихонько подняли.. Почему в Литве не подняли например? Зол

вам же сказали что куры молоко дают, а коровы яйца несут. ))) Теле два подняло тарифы процентов так на двадцать. Бите почти в три раза. а ЛМТ еще не поднимало. вот в чем правда. и не надо мне сказки рассказывать, про то что за один день все трое подняли в десять раз цены.

и вы бы господин Зол уже определялись бы. или вам два гига за полтора Евро подавай, или не нужен интернет в телефоне. )))

Зачем сравнивать Англию где рынок имеет 60 миллионов покупателей и Латвия 2 миллиона или меньше.Может большие компании и смогут платить 1000 в месяц но сомневаюсь что таксист сможет себе заработать 1000 евро.Что бы заработать такие деньги то надо количество таксистов сократить наполовину а цену поднять в два раза.А что делать тем таксистам кто потеряет свою работу.И таких примеров куча.Даже на том же западе почти все заправки ночью закрыты.наверно из за экономии денег.Очень много людей работает по 10-20 часов в неделю.Даже если платить большие зарплаты то большинство денег уйдут из Даугавпилса мимо местных фирм или фирм работающих здесь. ss

Хорошо сравним с финляндией 5.4 миллиона, данией5 милионов, неговоря о исландии и многих других

Зачем сравнивать Англию где рынок имеет 60 миллионов покупателей и Латвия 2 миллиона или меньше.Может большие компании и смогут платить 1000 в месяц но сомневаюсь что таксист сможет себе заработать 1000 евро.Что бы заработать такие деньги то надо количество таксистов сократить наполовину а цену поднять в два раза.А что делать тем таксистам кто потеряет свою работу.И таких примеров куча.Даже на том же западе почти все заправки ночью закрыты.наверно из за экономии денег.Очень много людей работает по 10-20 часов в неделю.Даже если платить большие зарплаты то большинство денег уйдут из Даугавпилса мимо местных фирм или фирм работающих здесь. ss

А зачем стране с 1.9 млн(официально) такая бюрократия??при таком маденьком рынке..

Хорошо сравним с финляндией 5.4 миллиона, данией5 милионов, неговоря о исландии и многих других Шг

5 миллионов с реально частной экономикой на протяжении 50 лет и другим менталитемом покупателей и 2 миллиона в Латвии с частной экономикой на протяжении 20 лет и совсем другим менталитетом покупателей то это разные вещи.На западе народ более скупой или экономный а в Латвии если деньги есть то люди сами выбирают самый дорогой товар.Мол раз дорого значит хороший.А на западе люди в погоне за экономией в 5 процентов.У нас все кричат что бедные но все хотят купить и покупают кожаные вещи.На западе люди за той же дорогой кожей не гонятся.В супермаркетах Англии обеспеченные люди покупают зачастую не брендовые вещи а бренды по дешевле.В латвии почему такие бренды не приживаются.

Я тоже Bite стала недовольна,но взяла у них телефон на подключке,а они вместо 12 евро берут мзду по 19 с копейками и каждый раз находят вразумительные оправдания

Если в Латвии будут зарплаты европейские то было бы не плохо.Но тогда будет безработица 30-40 ппроцентов.Большинство магазинов оптимизируют часы работы,сократят мало нужных работников,цены уйдут вверх.Западным компаниям будет не выгодно здесь размещать свои швейные производства и другие.Новые производства тут не возникнут.Все равно мы будем всё покупать на западе.Не думаю что здесь в двухмиллионной Латвии откроются автозаводы или ещё что.Так что повышение зарплат резко-палка с двумя концами. ss

Я иногда поражаюсь кухонной экономикой и политикой. Дорогой мой, шить в Латвии, а лейблы переклеивать западных фирм, трудов не стоят. Или дерево латвийское, а к нам "шведский" Велюкс- все как пример.
Дэбилов поменяй вместе с курсом правления: кто сказал, что мы должны отдавать ресурсы (природные и рабочие) задарма? Что имеют скандинавы и "западники"? А имеют они всю страну с их народом- зарплаты- слёзы, да аренда- с которой в бюджет, как мы видим мало, что попадает.
Проявление жесткой политики, заставит других думать и считать других партнёрами, а не дойной коровой. Нужно только обращать внимание на те факты, которые уже есть- скандинавы, практически свой лес не пилят, но у них есть прямые контракты... Есть множество других вариантов как наладить экономику страны.

Зачем сравнивать Англию где рынок имеет 60 миллионов покупателей и Латвия 2 миллиона или меньше.Может большие компании и смогут платить 1000 в месяц но сомневаюсь что таксист сможет себе заработать 1000 евро.Что бы заработать такие деньги то надо количество таксистов сократить наполовину а цену поднять в два раза.А что делать тем таксистам кто потеряет свою работу.И таких примеров куча.Даже на том же западе почти все заправки ночью закрыты.наверно из за экономии денег.Очень много людей работает по 10-20 часов в неделю.Даже если платить большие зарплаты то большинство денег уйдут из Даугавпилса мимо местных фирм или фирм работающих здесь. ss

Дорогой мой, сравнивать нужно, полезно! Только сравнение и осознание толкает прогресс/развитие во всех сферах.
Трудно иметь таксисту 1000 евро, говорите. А вы объедините их в городскую гильдию, воспользуйтесь квотами ЕС на электромобили, на худой конец- на газ.
Равносильно молочникам, кто им мешает это сделать?
"Заправки закрыты ночью. Наверно из-за экономии..."- ну-ну...
Долго толковать нужно.

5 миллионов с реально частной экономикой на протяжении 50 лет и другим менталитемом покупателей и 2 миллиона в Латвии с частной экономикой на протяжении 20 лет и совсем другим менталитетом покупателей то это разные вещи.На западе народ более скупой или экономный а в Латвии если деньги есть то люди сами выбирают самый дорогой товар.Мол раз дорого значит хороший.А на западе люди в погоне за экономией в 5 процентов.У нас все кричат что бедные но все хотят купить и покупают кожаные вещи.На западе люди за той же дорогой кожей не гонятся.В супермаркетах Англии обеспеченные люди покупают зачастую не брендовые вещи а бренды по дешевле.В латвии почему такие бренды не приживаются. ss

Именно этот факт и поднимает внутреннюю экономику Англии.
Мы покупаем дорогие машины, мы покупаем брендовые вещи, мы покупаем пакеты "все включено".....

Тарифы латвийских операторов значительно ниже даже сейчас, после повышения цен во всем ЕС, это может привлечь иностранных клиентов пользоваться услугами местных операторов мобильной связи. Об этом в эфире радио Baltkom рассказал президент Латвийской ассоциации телекоммуникаций Петерис Шмидре. «Ситуация сложилась так, что повышать тарифы нужно. Для того, чтобы выравнивать их и приближать к европейским. ..............О КАК ! ягодки впереди

постоянно высокосидящие говорят, что равняются по ЕС, а когда же пенсии и зарплаты у простого народа будут равнять по ЕС ???? А в сейме притихли , тк видимо в сговоре с телефонными компаниями и остановить произвол в Латвии некому.

Я иногда поражаюсь кухонной экономикой и политикой. Дорогой мой, шить в Латвии, а лейблы переклеивать западных фирм, трудов не стоят. Или дерево латвийское, а к нам "шведский" Велюкс- все как пример. Дэбилов поменяй вместе с курсом правления: кто сказал, что мы должны отдавать ресурсы (природные и рабочие) задарма? Что имеют скандинавы и "западники"? А имеют они всю страну с их народом- зарплаты- слёзы, да аренда- с которой в бюджет, как мы видим мало, что попадает. Проявление жесткой политики, заставит других думать и считать других партнёрами, а не дойной коровой. Нужно только обращать внимание на те факты, которые уже есть- скандинавы, практически свой лес не пилят, но у них есть прямые контракты... Есть множество других вариантов как наладить экономику страны. Виктор

Ни кто не купит одежду под брендом латвийской компании,ни кто не купит на западе Камаз .Ни кто не купит колбасу под брендом Латгалес миесниекс.Произвести можно многое.А вот развить реальный бренд намного сложнее и долго и очень дорого.А так как наши шьют для того Марк Спенсера то Марк Спенсер и будет диктовать свои условия цены.Кто не согласен тот будет послан на....Клиент всегда прав.

Есть разные операторы .Если не довольны одним оператором то найдите себе другого.И можно спокойно взять тариф без интернета.В том же Бите за 5 евро безлимитные минуты.Так что читайте ,ищите.https://www.bite.lv/ru/tarifnye-plany#plan3 ss

нет больше таких тарифов.

Есть разные операторы .Если не довольны одним оператором то найдите себе другого.И можно спокойно взять тариф без интернета.В том же Бите за 5 евро безлимитные минуты.Так что читайте ,ищите.https://www.bite.lv/ru/tarifnye-plany#plan3 ss

А мне нужны разные планы в семью. Мне 1 с инетом, детям второй подешевле и без инета, женке третий, матери тоже что то нужно.
Вы мне дали ссылку на предоплату.
Мне этот гемморой знаком и не нужен. Профукал 1 день, не сделал предоплату вовремя, всё подключение отменяют и просят за активацию этого плана ещё 2 евро сверху. Выходит 6.75. У моего сына 3 раза так было. Бесит жутко. Он не сказал, я забыл а в бите и рады драть.
А постоянное подключение за 5 евро с неограниченными звонками без интернета, нет такого плана у них.

Ни кто не купит одежду под брендом латвийской компании,ни кто не купит на западе Камаз .Ни кто не купит колбасу под брендом Латгалес миесниекс.Произвести можно многое.А вот развить реальный бренд намного сложнее и долго и очень дорого.А так как наши шьют для того Марк Спенсера то Марк Спенсер и будет диктовать свои условия цены.Кто не согласен тот будет послан на....Клиент всегда прав. ss

Ооооо, парниша, как вы далеки от всего. Почему сейчас в Англии можно встретить те же "Лада", "Нива"...
Равносильно тому, как государство хочет проектировать и создавать новые электропоезда, дизельные локомотивы... Где завод РВЗ? ЭР200? Последняя электричка отправлена в Россию 1993 году. Если вы зайдёте на официальный сайт РВЗ, то пролистайте чем они занимались последние 20 лет. Одна модернизация. Как они собираются что- то создавать, когда нет спецов, как конкурировать? А самая главная проблема в том, как подать товар. Нужна другая концепция маркетинга. А в Латвии все возможно! Все можно создать и все можно реализовать. Думать нужно, решать, подстраиваться и делать, а не лясы точить.

Ни кто не купит одежду под брендом латвийской компании,ни кто не купит на западе Камаз .Ни кто не купит колбасу под брендом Латгалес миесниекс.Произвести можно многое.А вот развить реальный бренд намного сложнее и долго и очень дорого.А так как наши шьют для того Марк Спенсера то Марк Спенсер и будет диктовать свои условия цены.Кто не согласен тот будет послан на....Клиент всегда прав. ss

А сегодняшний маркетинг Латвии не существует. Он и не нужен- все товары, получаемые иностранными компаниями в Латвии, расходятся в их же странах, под их наработанным брендом/лого.

дело все в том что допустим в Скандинавии и Балтии, тарифы на мобильную связь ниже чем скажем в Италии или в Испании. короче в северной Европе связь дешевле чем в южной. потому есть регула Евро комиссии, согласно которой если ваш Латвийский номер больш ею часть года не находился на территории Латвии, то его отключат. во избежании так называемого мобильного туризма. то есть когда туристы из Рима будут прилетать в Ригу, набирать себе и всей родне карты предоплаты с выгодными тарифами, а потом находясь в родной Италии звонить по всему ЕС за копейки. дешевле чем у родных Итальянских операторов связи. сделано это для того, что бы не прогорали мобильные операторы в тех странах, где связь дороже чем у нас. это регула Евро комиссии. так что можете писать хоть сто жалоб. и дело тут в том что читательница и ее дети хитропопые. зачем ее дети забрали этот номер с собой? зачем он им был там так уж нужен? могли ведь и там купить местный номер с возможностью свободно звонить за границу, то есть маме в Латвию. но там это очевидно дороже. короче когда ее дети забирали с собой номер, то тарифы тут были лимонадные. а там очевидно связь была дороже. думали с маминого номера звонить дешево на халяву по всему ЕС. в том числе внутри страны своего прибывания. но во-первых здесь цены поднялись, во-вторых там халяву обломили. так как номер долго был за приделами Латвии. короче хитрость не прокатила, хитропопая тетка и ее хитропопые детки заныли на весь мир. тьфу! ))) RP

вот здесь вы полностью не правы! Зачем мне покупать детям новые номера ,если у меня есть свои старые номера которые известны всем знакомым в ЛВ (мои номера примерно с 2007 года активны ) ,на которых более чем по 100 евро кредита (они регулярно попoлнялись и вообще не использовались за границей,если не считать нескольких смс и в последнее время кодов подтверждения платежей банка),Так что версию о мобильном туризме оставьте при себе-номер спокойнo лежал и не использовался.Я имею права использовать латвийский номер ,с моим личным ,большим кредитом именно в Латвии? По моему имею!Зачем мне покупать им новые номера с такими кредитами на моих симках.Дети в Лв заказывали услугу интернета и мне они звонили только по ватсапу или viber.Если что -то экстренно важное-мне сделают гудок ,а я им с местного номера перезвоню. У меня местный тариф 20 евро и я имею права звонить не ограничено на местные номера+ в любую страну Евросоюза+так же с смс без дополнительных доплат.Это стандартный тариф которым пользуюсь давным давно-у меня дети,друзья,братья/сестры и в Англии живут и в Германии и т,д,
Мне не нужны эти карты за границей для постоянного использования ,я ими не пользуюсь тут,я просто сохраняю номера (я ими и сейчас могу использовать по приезду в ЛВ) ,проблема в том что номера подключены в банке на подтверждение платежей.
Не надо называть людей хитропопыми.
Вопрос стоял как сейчас использовать латвийский банк

У меня тариф в бите как был 3.99 безлимит по Латвии, так и остался

по-моему легче всего взять и отключить от оплаты номер который не используется. нет это наша старая народная привычка, сохранить и оплачивать на всякий случай.

и вы бы господин Зол уже определялись бы. или вам два гига за полтора Евро подавай, или не нужен интернет в телефоне. ))) RP

интернет в телефоне совершенно не нужен, мне вполне хватает компа!
хотя телефон у меня, по современным меркам, совсем не плохой! просто он удобный.

Написать комментарий