Жильцы, пора решать!
Любой бизнесмен, конечно же, предпочел бы, чтобы его дело было единственным и неповторимым на рынке товаров и услуг. Но, на счастье потребителей, уровень конкуренции стремительно растет с каждым годом.
Жильцы получают счета за коммунальные услуги и начинают задумываться: почему их ежемесячные платы опять выросли (и могут вырасти еще), а в доме уже много лет ничего особенного не делается или делается не так, как надо (и хочется)?
Не секрет, что городской жилищный фонд неуклонно ветшает, а на поддержание его в сносном состоянии требуется все больше денег. Организация по обслуживанию многоквартирных домов – ПЖКХ – исторический монополист в нашем городе, работники которого порой ленятся напрягаться в конкурентной борьбе.
Учитывая такое положение дел, в Даугавпилсе уже несколько лет назад начали появляться альтернативные частные организации по обслуживанию жилого фонда. Мириться с нынешним монополистом в системе обслуживания домов соглашается все меньше горожан. И они ищут того, кто может предоставить лучшую услугу по низкой или хотя бы такой же цене.
Конкуренты против монополистов
В Даугавпилсе, согласно данным сайта bis.gov.lv (Система строительной информации), 10 домоуправляющих, 9 из них – частные зарегистрированные и активные компании (либо лица). Большая часть даугавпилчан пассивна и не собирается уходить из-под опеки главного городского домоуправления – ПЖКХ. Причины, по которым горожане больше верят муниципальному домоуправлению, обслуживающему жилье еще со времен наших бабушек-дедушек, разные. Как говорят многие, под крылом ПЖКХ спокойнее и надежнее.
Однако жалоб на работу городской организации меньше не становится. Касаются они и повышенной недавно платы за обслуживание, и случаев, когда никто из работников пальцем о палец не хочет ударить, чтобы посодействовать жильцам в вопросах ремонта дома, его реновации, даже в простых мелочах. Все претензии горожан к домоуправлению в одной статье и не перечислить.
Как же выходит, что мы недовольны муниципальной организацией, а спорить с ней, отказываться от ее услуг – пока не готовы? Первая причина этого – привычка, вторая – инертность («Уж лучше посижу в своем уголке, пока другие уладят этот вопрос за меня»). Вот и платим мы порой большие деньги, не получая от управляющего даже толкового отчета. Доверять же обслуживание дома коммерческой организации боимся пуще огня.
Частные домоуправления: чего боимся?
То, что дома уходят или планируют уйти в другие фирмы, монополисту, естественно, не нравится. Состоявшееся недавно собрание в одном из домов по ул. Баускас стало ярким примером того, как ПЖКХ, почувствовав, что очередная многоэтажка может перейти на обслуживание к конкуренту, начало суетиться, организовало свое собрание.
Однако на нем жильцам не только не предложили что-то конкретное, не рассказали о проделанной работе (которой, как таковой и нет) – была даже попытка дезинформировать собравшихся людей.
Так, со стороны жильцов прозвучала обоснованная претензия к качеству обслуживания дома, приводились конкретные факты: в плохом состоянии крыша дома, разрушается бетон, вся металлическая отделка проржавела, а кровельный лоток покрыт мхом; трубы водоснабжения – ржавые и местами протекают; запорная арматура – в нерабочем состоянии, а на трубах отопления и горячего водоснабжения порвана изоляция. В подвале висят оголенные электрические провода и оборвано заземление!
Однако ПЖКХ на собрании свою вину не признало и не пообещало хотя бы в будущем улучшить качество своих ремонтных работ и услуг. С их стороны на собрании присутствовали активисты, которые голословно утверждали, что все хорошо (или «так и надо»), а в итоге просто попытались запугать жильцов конкурентной фирмой. В качестве аргументов представители обслуживающей организации приводили не цифры или конкретные факты. Аргумент ПЖКХ на подобных собраниях практически всегда один: все частные организации – это ненадежный выбор.
Однако этот аргумент рассыпается, как карточный домик, если взглянуть на общелатвийскую статистику и проанализировать ее. Во многих городах страны успешно работают десятки частных компаний (или лиц), занимающихся обслуживанием многоквартирных домов. Приведем показательную и наверняка не известную многим даугавпилчанам информацию (согласно Регистру управляющих жилыми домами).
- Из крупных городов Латвии (после Риги, где зарегистрировано и находится в активном статусе 707 компаний) лидирует Лиепая – там активно работают 86 частных управляющих.
- В небольшом городке Юрмала в сфере обслуживания домов работает 65 компаний.
- В Вентспилсе насчитывается 26 подобных организаций, в латгальском Резекне – 13.
- Даже в маленькой (по сравнению с Даугавпилсом) Валмиере – целых 7 организаций.
Перейти в новую организацию – быстро и без бюрократии
С недавних пор решение всех вопросов в многоквартирном доме (в т.ч. переход в другие организации) стало более быстрым и менее бюрократичным.
Этому способствуют принятые поправки к Закону, которые позволяют любому собственнику инициировать письменный опрос жильцов по поводу смены обслуживающей организации, а также для решения других вопросов. Теперь любой дом может принять решение и без организации общего собрания – достаточно провести опрос.
Порядок этот описывается в 20-й статье Закона о квартирной собственности:
1. Владельцы квартир имеют право принимать решения, не созывая общего собрания собственников, – путем опроса, если только сообщество владельцев квартир не определило, что соответствующие вопросы должны решаться только на общем собрании собственников.
2. Если решение принимается без созыва общего собрания собственников – путем опроса, управляющий или другое доверенное лицо сообщества собственников квартир высылает собственнику квартиры письменный проект решения по соответствующему вопросу, а также документы, связанные с принятием решения, указав срок, до которого владелец квартиры имеет право голосовать «за» или «против». Срок не может быть короче двух недель с момента отправки проекта решения. Если владелец квартиры не предоставил письменного ответа в соответствующий срок, считается, что он голосовал против принятия решения.
3. Управляющий или другое уполномоченное сообществом собственников квартир лицо в течение пяти дней готовит и рассылает всем владельцам квартир протокол голосования. В протоколе голосования указывают:
- день отправки проекта решения и срок, предоставленный владельцам квартир для голосования;
- принятое решение и связанные с ним результаты голосования;
- по требованию владельцев квартир – содержание различных мнений;
- прочие важные сведения о голосовании.
4. По требованию любого владельца квартиры управляющий или другое уполномоченное сообществом собственников квартир лицо предоставляют результаты голосования других владельцев квартир.
5. Порядок, в котором сообщество владельцев квартир принимает решение, не созывая общего собрания собственников, – путем опроса, определяет сообщество владельцев квартир.
Помните: у вас есть право получать качественные услуги по обслуживанию дома по адекватной цене!
Мой дом тоже обслуживает не ПЖКХ, не буду рекламить фирму, но услуги куда качественнее, притом на сайте выкладывают фото ДО и ПОСЛЕ ;) и на их сайте можно показания счетчика тоже указать в электронном виде,а не кидая бумажки ;)
Попробуй собери общее собрание, чтобы перейти к другой организации. Замахаешься. И бабульки упрутся: страшно им что-то менять.
Если услуги качественные отчего не рекламнуть?
К бабулькам простой подход - с цыфрами. Если платить надо будет меньше и бабульки потянутся.
Если платить меньше, качественно не сделаешь. Будет та же ерунда, только дешевле.
пруф или пнх.
Pzkh ustarelo, besit menja Mamaj
Как я вас понимаю. Такая же фигня.
Отсрочить платёж можно везде. ПЖКХ набрало долгов и практически не работает с ними. А от платежей зависит и качество обслуживания. Почему из-за нескольких недобросовестных жильцов должен страдать весь дом? Вот чего боятся бабулька и вечные должники и воришки воды. Порядка в доме во всём, в том числе и в платежах. ПЖКХ никогда не задумывались о качестве, их интересовали только финансовые потоки.
Naw dom v centre goroda. Menjal ,vhodnije dveri , ogromnije dengi, uzas. pervij denj perekrasili, potom virezali starije zamkii kodovije -80. godov, bez puchek, Potoom vsjo opjatj peredelovali. korpche skazali potom dodelajem vesnoi.. I priwla vesna. vsjo zdali- poka nastojaschemu deputatu nenakapali, tot dal rasporizenije, no ni kto ispolnjatj nehochit. Prelatovu uvazenje.
а зачем была эта морока? вставили бы новые железные, даже китайские не плохо служат и красивые!
Мы перешли в фирму не нев ету где взяла дом напротив гпту 38 та шарашкина кантора поменяли двери окно будем менять по зиме 50 еуро сьеканомили на отоплении ето хорошо и к пзкх не вернёмся переходили сложно теперь давольны
Как сказала ФАИНА РАНЕВСКАЯ
Жить надо так, чтобы тебя помнили и сволочи. :)))
Ну что ребята "молчанию ягнят" приходит конец ? Вот и я о том же. Что за мифически-таинственная никем не виданная но всеми оплачиваемая "апсаймниекошана", что за зверь такой, какого цвета, очень редкий никто никогда не встречал? Ну прям к у Гоголя в"Мертвых Душах" вроде их нет а денежки то идут, а за что, за воздух платим ?
Слова дилетанта. Хоть раз пытались вникнуть в смету, из чего складывается эта самая "апсаймниекошана"? Очень сомневаюсь. Вникните!
Sudja po fotkam, PZKX voobwe obnogleli. Sidjat tam nicego ne delajut, tolka dengi stregut. Ja obwalasj s ix glavnim ekonomistom-Renata vrode i slozilosj vpecetlenije, wto ona sama ne ponimajet o cem govorit.
А что она должна понимать? Тоже общался. Вполне грамотная. Да, многое не договаривает, но своё дело знает. Может вы к ней не с теми вопросами обращались? Я получил исчерпывающе ответы, которые доказывают, ПЖКХ нет дела до обслуживания домов, их задача выкачивать деньги из горожан. И чем меньше горожане участвуют в управлении собственным домом, тем им проще, потому что могут сами на своё усмотрение выполнять любые работы, бесконтрольно, загонять дома в долги, а это уже не позволяет дому соскочить с крючка ПЖКХ. В общем, схема на самом деле очень интересная и с каждым годом равнодушные к своей собственности горожане это дело только усугубляют.
А где на фотках написано что это за здание и хто его обслуживает?
А что должен понимать главный экономист?
Бабульки мыслят верно! В ПЖКХ они смогут чего-то добиться. В частной фирме все проблемы некачественного ремонта будете решать через суд.Хорошо там - где нас нет.