“Tele2” предоставит латвийским клиентам компенсации в размере 600 000 евро 11

Оператор мобильной связи “Tele2” за перебои в роуминговой мобильной связи 3-4 августа выплатит клиентам компенсации на сумму, превышающую 600 000 евро. Компенсации будут выплачены не только тем клиентам, которые в этот период находилась за границей, но и всем клиентам “Tele2”.

Каждому клиенту постоплаты, кто 3-4 августа находился за пределами Латвии, будет списана абонентская плата за август, в свою очередь клиенты предоплаты получат 10,00 евро на свой счет.

Как клиентам предоплаты, так и постоплаты будут возмещены все связанные с роумингом расходы с 1 по 5 августа включительно. 

Дополнительно к уже упомянутой компенсации клиентам постоплаты будут подарены 100 ГБ, которые можно будет использовать до конца сентября 2018 года. 

В свою очередь всем остальным клиентам  предоплаты и постоплаты “Tele2” дарит мобильные данные на 20 ГБ, которые будут действительны до конца августа 2018 года.

“Те клиенты, которые в конце прошлой недели оставались в Латвии, также были косвенно затронуты, так как не могли дозвониться до своих близких или коллег. Поэтому мы хотим компенсировать возникшие неудобства всем, кто пользуется нашими услугами. Мы приносим искренние извинения за помехи в роуминге и постараемся гарантировать, чтобы в будущем подобные сбои больше не повторялись”, - комментирует председатель правления “Tele2” Валдис Ванцович.  

О получении компенсаций “Tele2” проинформирует клиентов с помощью CMC до конца этой недели.

Помехи в роуминге возникли после того, как 3 августа швейцарский партнёр по роумингу оказывал услуги группе “Tele2 AB”, проводя техническое улучшение систем. Это вызывало сбои у клиентов группы “Tele2 AB” из всех стран, в том числе Латвии, которые пользовались в это время роумингом. Сбои оказались очень серьёзными, и роуминг удалось полностью восстановить в 19:00 4 августа.


Автомобили - объявления MM.lv

Добавить объявление бесплатно

Продаю BMW 318, M sport пакет, Год выпуска: 1998, Пробег: 300 000 км, Бензин. Основные характеристики: Объем двигателя: 1.8 л., Коробка передач: Механическая/5и-ступ., Тип кузова: Универсал, Цвет: Синий, Количество дверей: 4/5, Количество мест: 5.

28/09/2019 Даугавпилс
1 500 €

Продаю Volvo V70, Год выпуска: 2007/Декабрь, Техосмотр до: 12/2019, Пробег: 267 859 км, Дизель. Основные характеристики: Объем двигателя: 2.4 л., Мощность: 136 кВт/185 л.с., Коробка передач: Автоматическая/6и-ступ., Тип кузова: Универсал, Цвет: Чёрный/Металлик, Количество дверей: 4/5, Количество мес...

15/09/2019 Даугавпилс
3 750 €

Продаю Kia Sorento, Техосмотр до: 04/2020, Пробег: 166 000 км, 141 л.с., Цвет: Серебрянный/Металлик, Количество дверей: 4/5, Количество мест: 5, Коробка передач: Механическая.

22/08/2019 Даугавпилс
3 800 €
Написать комментарий

порядочность поставшика услуг ТЕЛЕ 2 - другим операторам, особенно Латтелекому достойный пример,

литовская Бите , после смены владельца , катится по наклонной

Теле2, спасибо вам большое! В отличии от бите, компенсируете людям!

порядочность поставшика услуг ТЕЛЕ 2 - другим операторам, особенно Латтелекому достойный пример, литовская Бите , после смены владельца , катится по наклонной

А ЛМТ интернет и связь , вообще г.,на золотой палчке.

Ой,не могу.сначала гнали на теле2,какое оно плохое.теперь,как услышали про компенсацию стали хвалить .и гнать на других операторов.Тухлые гнилые людишки.

Теле2, спасибо вам большое! В отличии от бите, компенсируете людям! Кек

Ухожу с БИТЕ

Кстати народ,а знаете ли Вы что в соседних странах тарифы мобильных операторов на много выгодней чем в нашей стране? Там и интернета больше за те же деньги что у нас, и Фейсбук,Вацап и Вайбер предлагают без расхода мегабайт!!! Советую Вам всем писать своему оператору и требовать большего за те же деньги!

Кстати народ,а знаете ли Вы что в соседних странах тарифы мобильных операторов на много выгодней чем в нашей стране? Там и интернета больше за те же деньги что у нас, и Фейсбук,Вацап и Вайбер предлагают без расхода мегабайт!!! Советую Вам всем писать своему оператору и требовать большего за те же деньги! Влад

И будешь успешно послан в "другую" страну.

Ухожу с БИТЕ Blade

хаах

Хорошо, где нас нет!=]
'Там' тарифы ничуть не лучше, а качество на обе ноги хромает, и цены высокие.
Хорошо тем, кто на корпоративном тарифе 'сидит': компания платит и всё хорошо.
А так: не так и дёшево.
И приятно то, что не люди требовали, а сами компенсировали. Очень приятно!

А я тоже компенсацию хочу, в виде списания счёта. А мне интернет до конца месяца дали.

Будет ли компенсация если я не смог воспользоваться самой услугой
Теле2

Написать комментарий