Более половины литовцев не сумели бы установить на своем компьютере новую версию программы - это непреодолимая задача для почти 55% пользователей компьютеров в стране - таковы результаты опроса, проведенного Vilmorus по заказу общества IBM Lietuva.
Каждый пятый житель Литвы уверяет, что способен самостоятельно, без чьей-либо помощи внедрить новейшую версию используемой программы. Столько же справились бы с этой задачей, если бы им кто-нибудь объяснил, как это делается.
Кстати, для женщин это более непреодолимая задача – 61% женщин не сумели бы внедрить саму программу, а среди мужчин таких – 47%. Меньше всего проблем с этим возникает и студентов и школьников, больше всего – у пенсионеров.
Эта проблема актуальна и для индивидуальных пользователей, и для работников предприятий, поскольку, как показывают опросы, большинство потребителей не могут без помощи специалистов внедрить или обновить программное оборудование.