В клиентском сервисе торговой сети Lidl прокомментировали жалобу читателя на отказ кассира принимать надорванную купюру.
"Мы изучили данный случай и с удовольствием разъясним возникшее недоразумение, – сообщила представитель Lidl Клинта Межапуке. – Поскольку у старшего кассира возникли сомнения относительно подлинности купюры, помимо первичной проверки, выполненной коллегой, она провела повторную проверку на соседнем кассовом детекторе. Этот детектор не подтвердил подлинность банкноты — именно поэтому она не была принята, что соответствует нашим внутренним инструкциям.
Хотим отметить, что если бы при повторной проверке купюра была признана подлинной, наши сотрудники ее приняли бы. Мы искренне извиняемся, что в напряженный предпраздничный период старший кассир недостаточно подробно объяснила клиенту причину отказа в приеме купюры.
Желаем веселого и радостного праздника Лиго в семейном кругу!".
Пару лет назад семейная пара в кассе начали расплачиваться за покупки и завис доступ в банк . Хорошо, что с собой была у этой пары наличка . Многие банкам просто не доверяют и поэтому снимают всю пенсию или зарплату . Каждый поступает как ему удобнее рассчитываться за покупки.
зато к работникам максима как к скоту относится...да и на покупателей ей с высокой колокольни, попробуйте найти хоть одного продавца в большой максиме в зале после 6 вечера, на кассе спрашиваю, где продавцы, так говорят, все домой ушли
Вы правы !
Так и должно происходить когда обнаруживают фальшивые деньги .
Если служащая литд отпустила покупателя с фальшивой купюрой , то с неё полиция обязана взять показания за такое действие .
Так проще контролировать свои расходы.
Не надо рассказывать за пиво в этом магазине. Argus - настоящее шайзе.
Вы серьёзно !? Открыл страничку в интернет банке и всё видно.
Ну если только чеки собирать...
Карточка есть, а интернет банка нет , тк он мне не нужен. Снимаю свои деньги полностью и живу спокойно . Сколько уже писали, что пропадают небольшие суммы со счёта и никак не могут найти кто это делает . Снимают от 5 е и более Чаще читайте то, что публикуют и предупреждают .
У кого на банковском счёте лежат тысячи , то им сложнее увидит о пропаже 5 е
Если аппарат не принимает купюру,возможно она предельная и возможный покупатель с этой купюрой фальшивоманетчик,вы обязаны вызвать полицию и разобраться,выкинуть ваши проверяющие купюры аппараты или узнать откуда купюра если она поддельная.
Никто не должен вызывать полицию если аппарат по проверки купюр не может распознать плотность. Это не истины в простой инстанции, причин по которым аппарат не может распознать купюру достаточно, а внутренние правила позволяют эту купюру не принимать. Тем более, что даже если она и поддельная, то это не обязательно вина человека который ей расплачивается.
Для избежания таких или схожих ситуаций, лучше иметь и карточку, и наличные.
об этом и пишут комментаторы , что выше написали свои посты .
Начали , что не приняли купюру, что рваная, а теперь обвинили , что и фальшивая . Разве с фальшивой купюрой имели право отпускать ? Обычно в таких случаях сообщают и вызывают полицию . Такой отпиской ЛИДЛ пора полиции заинтересоваться и почему отпустили с фальшивой купюрой .
Так может что то не так с нашими деньгами, что их не принимает проверочный аппарат. И в наших паспортах, электронную ленту, не во всех аэропортах считывает.
Бедный кассир! Кассир должен "вызвать полицию" и "задержать человека", кассир "не имеет права отдавать купюру" и "не имеет права забирать купюру". Люди, вы хоть понимаете, что значит работа кассира?!
Для этого есть более высшие по должности , а кассир просто обязан вызвать и уже не кассир должен разбирать в случившейся ситуации или ей подобной . Вот про это и говорят комментаторы .
Да и ответ писал не кассир тоже , а выше стоящее руководство .
У меня счет в Luminor. Сообщения об операциях в аппликации не работает. Наличные удобнее контролировать. В некоторых местах за наличные можно попросить скидку. В случае возврата на кассе очень долго ждать получения денег на карту, наличные - сразу отдают. Нет доверия банкам. Когда со счета пропали деньги, больше месяца ждал пока банк разберется. В поездках иногда сталкивался, что в некоторых магазинах нет терминала, только наличные.
и овощи-фрукты на базаре за наличные
А в Храме купить свещи или подать нуждающимся? Или благотворительность - это не про вас!? Ну и в ресторане оставить чаевые…
У меня была аналогичная ситуация в Мего, причем в их же магазине мне её дали на сдачу, больше надорванные купюры не беру, хотя некоторые кассиры и возмущаются.
И ни когда не поймёте, потому что всё покупаете только в магазинах!
Это не про экономию. Экономят совсем по другому. Эх, молодежь,учить вас и учить.
Не хожу больше в ЛИДЛ в Даугавпилсе, ассортимент отстой, а цены задраны. В Германии практически на все кроме рыбы и мяса цена ниже в разы