Новый канал связи дополняет существующие возможности связаться с предприятием и позволяет жителям выбрать наиболее удобный способ - вопросы или сообщения можно отправлять в письменном виде, не звоня на предприятие.
Для начала общения необходимо сохранить в приложении WhatsApp номер телефона 29992711 и отправить сообщение ПЖКХ.
С помощью WhatsApp жители могут:
- задавать вопросы о предоставляемых услугах ПЖКХ;
- передавать информацию и сообщения;
- добавлять фотографии, если они помогают лучше объяснить конкретную ситуацию;
- общаться в письменной форме, не прибегая к телефонным звонкам.
ПЖКХ призывает жителей использовать наиболее удобный для них способ общения и напоминает, что цель предприятия - обеспечить доступную, понятную и соответствующую потребностям жителей коммуникацию.
Более подробная информация о возможностях связи доступна в разделе «Контакты» на сайте ПЖКХ.