Экономная Рединг
Латвийцы недовольны роуминговыми тарифами, которые им предлагают местные мобильные операторы. Более 100 тыс. абонентов мобильной связи считают, что за границей пользуются мобильным телефоном реже, чем дома, именно из-за дороговизны услуг роуминга, а 73% латвийских мобильных абонентов уверены, что за рубежом пользовались бы мобильным телефоном гораздо чаще, если бы тарифы на эту услугу не были столь высокими. Об этом свидетельствует посвященный роумингу опрос общественного мнения, который был проведен агентством Eurobarometer по заказу Европейской комиссии.
Результаты этого опроса однозначны: жители ЕС уверены, что тарифы на роуминг в Европе слишком велики и Еврокомиссия должна предпринять какие-то меры по этому поводу. В свою очередь ответственная за информационное общество и СМИ еврокомиссар Вивьен Рединг, которая уже давно объявила решительную войну завышенным роуминговым тарифам, говоря о результатах упомянутого опроса, заявила, что мобильные операторы так и не понизили сверхзавышенные роуминговые тарифы, и законы рыночной экономики, видимо, отрегулировать не в силах. Поэтому Рединг полна решимости уже в следующем году выпустить законодательный акт, имеющий силу во всем ЕС, который просто в силовом порядке заставит операторов снизить тарифы на роуминг. “Я надеюсь, что после этого Рождества европейский комиссар больше не должен будет рекомендовать потребителям всей Европы выключать свои мобильные телефоны во время заграничной поездки”, — заявила еврокомиссар.
Сколько ждать обещанного
Данный законодательный акт снизит роуминговые тарифы на 70% и сэкономит европейским абонентам мобильной связи 5 млрд. EUR в год. По расчетам Еврокомиссии, годовой объем европейского роумингового рынка составляет 8,5 млрд. EUR, а средний тариф за минуту телефонного разговора с использованием роуминга составляет 1,15 EUR/мин, что в 5 раз превышает себестоимость этого сервиса. В индивидуальных же случаях роуминговые тарифы превышают национальные в 4—16 раз.
Все инициативы операторов по снижению роуминговых тарифов Вивьен Рединг считает недостаточными, категорично отрезая: “Мы выяснили, что в структуре цен на эту услугу не наблюдалось особого движения вниз, хотя на уровне обещаний наблюдалась противоположная картина”.
Не удивительно, что телекоммуникационные компании придерживаются противоположного мнения, утверждая: только в 2005 году роуминговые тарифы снизились на 22% — до 2,6 EUR за 4 минуты, и продолжат уменьшаться в будущем. Организация, представляющая интересы мобильных операторов — GSM Association, — предупреждает, что обещанные Брюсселем нормы только ухудшат положение потребителей.
Единодушный протест
Ну а потребители продолжают платить по тем самым завышенным тарифам. Причем большинство операторов мобильной связи не гарантирует, что роуминговые тарифы, указанные на их домашних интернет-страничках, будут реально применены при расчете цены телефонных переговоров. Иными словами, знакомясь с тарифами, пользователь только получает ознакомительную информацию о возможном порядке той суммы, которую он заплатит за звонок. Реальный тариф становится известным только после того, как сделаешь звонок.
По сути своей — изумительная схема. Не удивительно, что 70% европейцев (кстати, уникальный для ЕС случай единодушия, когда даже британцы, активные ЕС-ненавистники, полностью солидарны с Брюсселем) поддерживают мысль, что на снижение роуминговых тарифов должен повлиять Брюссель.
Шутка ли — по роуминговым тарифам латвийский мобильный абонент (по договору) за две минуты звонка из Великобритании в Латвию должен заплатить как минимум 1,58 Ls (Bite), 1,90 (LMT) или 2,54 Ls (Tele2)! И то, если он не пожалеет времени на выяснение, из сети какого оператора звонок будет самым дешевым. Если Брюссель сможет прекратить этот грабеж, то число еврооптимистов не только в нашей стране, но и в ЕС наверняка увеличится.