По данным проведенного банком опроса, 34% опрошенных считают мнение о возможных финансовых затруднениях и банкротствах домашних хозяйств обоснованным, 47% согласны, что некоторым домашним хозяйствам придется нелегко, но в целом считают, что ожидания кризиса преувеличены. И всего 4% не верят в пессимистический прогноз.
18% считают, что финансовым проблемам отдельных семей способствовали взятые в долг этими семьями деньги, 47% считают, что ответственность за это на себя должно взять правительство, и 15% указали, что ответственность должна лежать на банках.
При этом женщины реже, чем мужчины, согласны признать, что финансовая нестабильность – результат их собственных действий, 16% и 21% соответственно. Респонденты с низким уровнем доходов чаще возлагают ответственность на правительство, банки и другие кредитные учреждения, лишь 11% согласились, что сами спровоцировали возникновение финансовых проблем.
По результатам исследования, 46% респондентов для решения своей финансовой проблемы отправятся на консультацию в банк, 33% попросят помощи у родных или друзей, 10% будут ждать, пока ситуация улучшится сама по себе. Интересно, что для решения своих проблем в банк обратят 37% респондентов в возрасте от 20 до 29 лет, а в возрастной группе от 40 лет тех, кто полагается на советы и предложения банковских экспертов, таких ощутимо больше – 61%.