По данным независимого исследования краж в розничной торговле, кражи из магазинов обошлись в этом году торговым сетям Европы в 32,3 млрд. евро, или на 4,8 млрд. евро больше, чем в прошлом году; в Балтийских странах — в 206 млн. евро, что на 24 млн. евро больше, чем в 2008 г. Эти цифры озвучило на пресс-конференции в четверг предприятие “New Vision Baltija”, поставляющее торговле комплексные системы. Исследование проводится в мировом масштабе и в Литве представлено уже в шестой раз.
Как сказал директор Департамента торговли ЗАО “New Vision” Вайдас Белинис, в Балтийских странах проявляется тенденция организованной преступности, крадут все более разнообразные товары. “Такие факты заставляют задуматься и как можно скорее предпринимать комплексные решения, которые бы оптимально уменьшили ущерб, причиняемый как нечестными покупателями, так и работниками. Необходимо предпринять дополнительные меры, которые бы облегчили борьбу работников торговли с кражами”, — отметил В.Белинис. Самыми популярными в Европе среди воров были одежда, техническое оборудование, привычная и специальная еда, книги, косметика и средства для ухода за телом, видеозаписи и т.д.
Больше всего в Балтийских странах украли нечестные покупатели — 43,1 проц., работники — 35,9 проц. и поставщики — 7,2 проц., а 13,8 проц. убытков относят на счет административных ошибок. В Западной Европе средняя стоимость товара, украденного работником, была 1858 евро, покупателем — 94 евро. Самые большие убытки из-за краж в Европе понесли торговые сети Турции — в этой стране они достигли 1,67 проц. общего оборота. На втором месте — Чехия (1,47 проц.), третье делят Польша и Франция (по 1,42 проц.). Самые малые убытки торговли в этом году, как и в прошлом, были в Австрии (0,99 проц.). Больше всего убытки увеличились в Словакии — на 9,8 проц.
В этом году в Европе убытки из-за краж составили в среднем 1,38 проц. общего оборота, что на 0,11 проц. больше, по сравнению с тем же периодом прошлого года.
На превенцию убытков в Европе расходуется 0,29 проц. стоимости продаж (7,1 млрд. евро). Большая часть этой суммы — 37,6 проц. — выделяется на охрану электронных товаров.
В исследовании представлены данные из 41 страны, 1069 торговых сетей, отвечающих за 121741 магазинов. В Европе опрошены представители 567, в Балтийских странах — 15 торговых сетей. Опрос проводил “Centre for Retail Research” (Великобритания).