Жители Латвии довольны работой супермаркетов

Жители Латвии — самые удовлетворенные услугами супермаркетов среди стран Балтии, свидетельствуют результаты исследования, проведенного EPSI.

В частности, в Латвии индекс удовлетворенности составляет 71 пункт из 100 возможных, в Литве — 69.1, в Эстонии — 68.5.

Надо отметить, что за минувший индекс удовлетворенности в Латвии вырос на 3.8 пункта.

Уровень удовлетворенности супермаркетами Эстонии и Литвы стабилизировался, что является интересным фактом, так как обе страны пережили драматические изменения в течении 2008 года: негативные для Литвы (-7.3 пункта) и положительные для Эстонии
(+3.4 пункта).


Написать комментарий