На главном портале Латвии создадут рубрику FAQ за 820 000 Ls

Государственное агентство регионального развития решило усовершенствовать портал www.latvija.lv в связи с тем, что тысячи людей ежедневно обращаются в госучреждения с одними и теми же вопросами. В ближайшее время здесь планируется открыть специальный раздел самых частых вопросов и ответов. Об этом 17 сентября пишет журнал Lietišķā Diena.

По мнению представителя агентства Виты Нарницки, такая рубрика (на сайтах она часто обозначается аббревиатурой FAQ – Frequently Asked Questions – прим.ред.) значительно разгрузит госучреждения, которым больше не придется отвечать на вопросы на своих домашних страничках.

Проект планируется разработать в течение полугода, а затраты на него составят около 820 тыс латов.

Как отмечает издание, на сегодняшний день портал www.latvija.lv ежедневно посещает около 30 тысяч пользователей. По словам Виты Нарницки, самые популярные услуги сейчас – это декларирование места жительства, просмотр списка оплачиваемых государством медицинских услуг, а также проверка записей в регистре недействительных документов.

Отметим, что само создание портала latvija.lv, который был призван стать визитной карточкой Латвии, в 2006 году вызвало скандал. Бюро по предотвращению и борьбе с коррупцией устроило тогда проверку конкурса, в котором победила компания RIX Technologies, а сумму, потраченную на портал – 182 тыс. латов – в СМИ называли сильно завышенной, особенно учитывая тот факт, что в первоначальном своем виде интернет-ресурс по дизайну и содержанию представлял собой каталог ссылок на сайты различных латвийских учреждений.


Темы: , ,
Написать комментарий