Регулятор напоминает: подавайте своевременно показания счетчиков электроэнергии и газа 5

Комиссия по регулированию общественных услуг (Регулятор) предлагает пользователям внимательно следить за потреблением электроэнергии и природного газа, особенно в период действия государственной поддержки (до 30 апреля 2023 года), когда в интересах пользователей получить правильно рассчитанную компенсацию.

Регулярная передача показаний счетчиков также помогает пользователям избежать недоразумений в период, когда цены на электроэнергию сильно колеблются, или во время замены обычных счетчиков электроэнергии на интеллектуальные счетчики.

Как учитывается потребление электроэнергии и природного газа?

Электроэнергию, потребленную пользователем, рассчитывает оператор распределительной системы (крупнейший из них в Латвии – AS "Sadales tīkls"). Потребление электроэнергии считывается двумя типами счетчиков - интеллектуальным счетчиком или обычным счетчиком. Пользователи, у которых есть интеллектуальный счетчик, регистрируют свое потребление удаленно в режиме реального времени, и им не нужно считывать показания счетчика и отправлять их своему поставщику электроэнергии или системному оператору. Для пользователей, использующих обычный счетчик, важно регулярно и своевременно предоставлять показания счетчика электроэнергии либо продавцу, либо AS Sadales tīkls. Показания необходимо сдавать каждый месяц с 27 по 3 число.

Независимо от типа установленного счетчика, пользователи должны периодически контролировать данные о потреблении (данные доступны на клиентском портале AS Sadales tīkls - e-st.lv или на портале соответствующего торговца электроэнергией). Это позволит заблаговременно выявить возможное увеличение потребления, например, из-за поломки электроприбора в квартире. Что касается сегмента домохозяйств, то все потребители природного газа должны сами представлять показания,.

В период господдержки следи за потреблением и сообщай показания счетчика

В соответствии с законом о мерах по снижению чрезвычайного роста цен на энергоресурсы к домохозяйствам применяется ряд мер поддержки для компенсации роста цен на электроэнергию и природный газ. При расчете компенсации учитываются фактические данные потребления пользователя и определенные пороги потребления.

Например, пользователи, потребляющие электроэнергию для повседневных нужд (не для отопления), платят за 100 кВтч тариф, не превышающий 0,160 евро/кВтч, а за часть потребления свыше 100 кВтч платят по цене, указанной в договоре. С другой стороны, домохозяйствам, которые используют природный газ для отопления и его потребление превышает 21 м3 в месяц, выплачивается компенсация в размере 0,030 евро/кВтч. В то же время для всех домохозяйств устанавливается единый порог цены на природный газ в размере 108,7 евро/МВтч, что идентично регулируемой цене на природный газ. Разница между рыночной ценой и 108,7 евро/МВтч покрывается государственной компенсацией.

Регулятор напоминает, что в случае некорректного предоставления данных о потреблении государственная помощь не может быть предоставлена ​​потребителям природного газа в соответствии с правилами продажи и использования природного газа. Подробнее обо всех мерах государственной поддержки по смягчению последствий роста цен на энергоносители можно узнать здесь.

Поэтому особенно важно каждому пользователю, независимо от установленного счетчика, вести учет своего месячного потребления электроэнергии и природного газа, а тем пользователям, у которых в объекте еще есть штатный счетчик, регулярно передавать показания счетчика.

При обнаружении несоответствий в учете потребления пользователю выставляется счет

Чтобы улучшить возможности учета потребления электроэнергии, AS Sadales tīkls продолжает активно заменять обычные счетчики на интеллектуальных. К концу этого года оператор планирует завершить программу установки «умных счетчиков" своим клиентам.

"При замене счетчика AS Sadales tīkls также фиксирует фактические показания счетчика на текущий момент. В случаях, когда пользователь длительное время не предоставлял показания счетчика, может возникнуть значительное расхождение показаний. Нам также известны случаи, когда пользователь из-за своей ошибки накопил большой объем фактически потребленной, но неучтенной электроэнергии за длительный период времени, в результате получения счета от коммерсанта», — говорит Рейнис Аболтиньш, старший эксперт по мониторингу рынка Регулятора.

С учетом текущих высоких цен на электроэнергию, в случае обнаружения большой разницы в потреблении, расчет потребленной пользователем электроэнергии может быть значительным. Регулятор предлагает пользователям тщательно соблюдать сроки подачи показаний и добросовестно, в соответствии с положениями Правил торговли и использования электроэнергии, предоставлять их регулярно.

В случае расчета следует обратиться к вашему торговцу электроэнергией

Ситуации, как правило, сильно различаются, когда речь идет о расчетах неучтенного потребления электроэнергии. Для кого-то эта разница может быть незначительной, а для кого-то существенной. После замены счетчика АО Sadales tīkls производит перерасчет потребленной электроэнергии и передает его торговцу, с которым пользователь заключил договор на поставку электроэнергии.

«Если счет небольшой и в соответствии с семейным бюджетом, его можно оплатить сразу, мы предлагаем вам не затягивать сроки оплаты. Однако возможны случаи, когда расчет оказывает существенное влияние на финансовые возможности граждан, а его оплата затруднена. В этом случае мы предлагаем пользователю связаться с продавцом, чтобы согласовать порядок оплаты счета», — поясняет Аболтиньш.

Важно помнить - торговец не осуществляет ни контроль расхода, ни показания счетчика, а информация о расходе поступает от системного оператора. Соответственно, в случае обычных счетчиков продавцы составляют счета либо на основе информации, предоставленной самим пользователем, либо на основе расчета, предоставленного оператором, на основе исторического среднемесячного потребления электроэнергии пользователем. В случае с обычными счетчиками, если пользователь не представил информацию, угадать истинное потребление практически невозможно, поэтому очень важна регулярная передача показаний.

Проведя опрос участников рынка, Регулятор обнаружил, что большинство торговцев электроэнергией, продающих электроэнергию домохозяйствам, предоставляют возможность оплачивать счет по графику раздельной оплаты. Правда, каждый такой случай оценивается индивидуально, в том числе с учетом дисциплины оплаты счетов пользователя и сдачи показаний счетчиков.

Регулятор напоминает, что предоставление графика раздельной оплаты не является обязанностью трейдера, если такая возможность не предусмотрена в договоре поставки электроэнергии, заключенном между трейдером и потребителем.


Написать комментарий

кто грамотный тут сидит . напишите где на сайте написано какая помощь дана.Раньше все эти сайты были и на русском языке а теперь на латышском и я боюсь нажать не на ту кнопку .Сайт ЕДС тоже полностью на латышском . но я и на русском не понимаю что такое несоотнисимые долги .СТарикам трудно разбиратьсяи нужна помощь умных молодых. В какой графе можно увидеть помощь от государства ..где она написана .

О а чаго ето сегодня выхода в интернет нет, ЛМТ, к ваи вопрос компенсация будет?

ну конечно и все на людей скинули, сволочи! народ грабят так еще и работу им показания давать постоянно. было же нормально средняя цена и раз в год показания и счет

а помощь - слёзы ((( по сравнению с новыми тарифами и ценниками !!! покрывают чистые копейки , а к оплате суммы с тремя нулями будут зимой ! это нереально оплатить ((((

Ещё писали , что ВСЕМ потребителям электричества первые 100 КВт будут засчитывать по 0.16 центов , остальные кВт будем платить в соответствии со своими тарифами.... Вопрос ; где и как это отображено ?????

Написать комментарий