В то время как в Латвии растет инфляция, а с нею растут и цены, есть отрасль, которой инфляция и рост цен почти не касаются. Это туризм! Но туризм не к нам, а от нас – в те страны, где цены вверх не рвутся. А это значит, что как только ты купил тур, так деньги свои от инфляции и застраховал. И как бы получил два удовольствия сразу.
Вложение в туризм – это вложение в самого себя
Прибыли от этой покупки нет никакой, но нет и ненужных потерь. Зато покупка тура сулит приятный отдых, хорошее настроение и море удовольствий. В том числе удовольствие от того, что не кормил своими деньгами отечественную инфляцию.
Крупнейший латвийский тур-оператор JTL уже долго держит цены на одном уровне. Цены на проезд в автобусе, на хлеб, молоко успели вырасти в полтора-два раза, а туры у JTL подорожали всего на 2- 3 процента. Разумеется, нельзя сбрасывать со счетов и постоянное давление со стороны трех основных конкурентов JTL, тоже не слабых европейских туроператоров. Здоровая конкуренция – это еще одна причина того, что цены на туры в Латвии не растут.
К тому же и наши люди становятся все образованнее, черпают предварительную информацию отовсюду, просматривают сайты, проявляют активность, связываясь с зарубежными турагентствами, и катаются по всей Европе. А прокатившись туда-сюда, убеждаются в двух вещах. Во-первых, путешествие или спокойный отдых за те же деньги можно получить и через нашего туроператора. Во-вторых, твердо убеждаются, что вложения в туристическую поездку – один из самых выгодных.
- Это и понятно, – поясняет причину убежденности руководитель JTL Святослав Ладыгин. – Вложения в туризм – это вложения в самого себя и в личные воспоминания. И вложения надежные. Мы начинаем продажу туров более чем за полгода. На летний сезон (то есть с апреля по октябрь) начинаем продажи в январе, на зимний сезон – в мае. То есть вложил человек деньги в тур – и забыл о проблемах, связанных с ежемесячной инфляцией.
Латвийский денди на Ривьере
- Рост числа поездок в последние годы оказался неожиданно большим. В 2005 году мы у нас в JTL планировали 20 процентов прироста по обороту и по количеству клиентов, а он составил 25 процентов. В прошлом году запланировали 25процентов, а он составил 60. В этом году мы запланировали рост уже в разы, и есть все основания полагать, что так оно и будет.
Например, оборот JTL за 6 месяцев 2007 года составил 5,8миллиона латов (для сравнения: за тот же период прошлого года – 2,4 миллиона латов). Что позволило нам занять около 35 процентов рынка, став одним из ведущих туроператоров Латвии.
Причин нашего роста несколько. Люди, съездив в тур раз-два, начинают втягиваться, входят во вкус и начинают выбирать что-то новое. Так, их отдельные желания сливаются в целые потоки желающих поехать в самые разные точки мира. При этом кажется парадоксальным то, что поток и в давно освоенную Турцию не только не снизился, но в прошлом году вырос в два раза. Там свою роль, конечно, играют цена и привычка, но немаловажен прирост и за счет тех, «кто ни разу еще не бывал». Например, этим летом очень популярны Тунис, остров Родос.
Осенью начнется наша чартерная программа в Римини – в столицу итальянской Адриатической Ривьеры. Широкие пляжи Римини протянулись на 15 километров, а сам город выделяется концентрацией той итальянской жизни, в которой черпал вдохновение Федерико Феллини. Сюда на массовые гулянья стекаются отдыхающие со всех регионов Италии, здесь сверкают огнями бары и рестораны, шумят парки аттракционов и аквапарки, многолюдно у яхт-клубов, завлекают туристов школы подводного плавания и серфинга, теннисные корты, поля для гольфа. А для модниц в Римини – эксклюзивные бутики, ведь Италия одна из законодательниц мировой моды…
Количество турагентств по всей Латвии, с которыми мы работаем, постоянно растет, достигнув уже 300. И нам отрадно наблюдать, что туризм привлекает все большее число жителей из регионов Латвии. Когда-то к теплым морям ездили только рижане, сейчас третья часть наших клиентов – жители провинции, которые теперь смогут побывать и в Римини.
А давай-ка махнем на Тобаго!
- Еще одна причина увеличения поездок в том, что люди стали разбивать свой отпуск на два, чтобы дважды в году успеть побывать в двух разных местах. А иногда на праздники улетают и в третье, всего на три-четыре дня. Для измотанного на работе бизнесмена трех дней вполне достаточно, чтобы прийти в себя. Кроме того, если раньше самым популярным сроком отдыха были 10- 12 дней, то сейчас большинство поездок – на недельку. Летом – на европейский морской курорт, зимой – на море в Северную Африку, Дубай или на горнолыжный курорт.
Спрос на туры так вырос, что мы с Hansabanka заключили договор о беспроцентном лизинге. То есть человек, загоревшийся поездкой, берет деньги на недельный тур, а потом возвращает банку взятый кредит, платя по 15- 20 латов в месяц. Кому-то это дает возможность осуществить мечту, а кому-то – повысить категорию гостиницы… В любом случае это дало и нам, и банку еще большее число клиентов.
Стоит отметить, что с годами повысилась и надежность поездок, из которых немаловажно вернуться здоровым, без лишних приключений и с непотраченными зря нервами. Например, в прошлом году мы предложили новое направление – Индию, где, по представлению многих, царят нищета и антисанитария. Так вот, для того, чтобы это представление для наших клиентов не стало реальностью, мы потратили четыре года на тщательную проработку тура в Гоа. Поначалу действительно люди туда ехали с опаской, озираясь, но в итоге им там все понравилось. О чем они рассказали друзьям-знакомым, и теперь у нас нет отбоя от желающих съездить в экзотическую Индию – до ноября все туры проданы. Уже в этом году туда будет организован прямой рейс с посадкой в Дубае.
Определенной новинкой станут и традиционные туры в Турцию и на Крит, но с рейсами в середине недели – это для бизнесменов, которые, прихватив выходные, смогут отдохнуть у моря три-четыре дня. Увеличится число рейсов в Тунис, в Барселону, а зимой в теплые края – в Дубай и Гоа, Египет, Таиланд, Бали, Вьетнам, Китай. Начинаем осваивать и Карибский бассейн, в частности, райский остров Маргарита у побережья Венесуэлы. А там, глядишь, освоим и пляжи острова Тобаго – близкой нам исторически земли…
Справка
Туроператор – это компания, которая готовит туристический продукт в целом – изучает рынок, заключает договоры с гостиницами разных уровней, с авиакомпаниями, готовит расписание туров, ценники, каталоги, интернет-сайт. Затем туроператор сам проходит всю цепочку предлагаемой туруслуги, убеждаясь в выполнении всех оговоренных условий, затем проводит по ней туристических агентов и лишь после этого предлагает туры к продаже.
Турагентство – компания, продающая подготовленные туроператором туры.