PTAC предупреждает: заявления, подготовленные с помощью ИИ, все чаще содержат юридические ошибки 1

В PTAC поясняют, что искусственный интеллект способен за короткое время создать убедительно выглядящий текст, но не может заменить юридического консультанта и не отвечает за достоверность выданной информации. В некоторых случаях пользователь получает от ИИ уверенность в собственной правоте, хотя конкретная ситуация или действующие нормы законодательства свидетельствуют об обратном.

Из-за этого люди могут повторно обращаться в учреждения или подавать дополнительные заявления, которые не способствуют решению проблемы, но создают дополнительную административную нагрузку.

При подготовке юридических текстов искусственный интеллект также способен использовать неподходящие или уже недействующие нормативные акты, ошибаться в процессуальных сроках или составлять претензии, которые юридически не соответствуют требованиям.

Подобные ошибки могут привести к вполне конкретным последствиям – пропущенным срокам, необоснованным требованиям и дополнительным расходам. При этом ответственность за решение, принятое на основании информации ИИ, несет сам пользователь.

PTAC рекомендует воспринимать искусственный интеллект прежде всего как вспомогательный инструмент. Полученную с его помощью информацию следует проверять в официальных источниках, а при необходимости – обращаться за консультацией к специалистам.

Особую осторожность следует проявлять при использовании ИИ для получения юридических советов и расчетов, связанных с финансовыми обязательствами. Центр также советует не направлять учреждениям или компаниям тексты обращений, содержание которых человек сам не понимает и не способен обосновать.

Отдельное внимание стоит уделить защите данных. Перед использованием ИИ-сервисов не следует вводить персональную или другую чувствительную информацию, не убедившись в том, каким образом сервис будет ее обрабатывать.

При этом в PTAC признают, что искусственный интеллект может оказаться полезным при выборе товаров и услуг, а также выполнении различных расчетов – например, при определении необходимого количества материалов для ремонта. Однако даже в таких ситуациях результат может оказаться неточным или неполным, поэтому перед принятием решения его необходимо перепроверить.